ขอวิธีแก้ปัญหา sms ดูดเงิน กับบล๊อคเบอร์แล้วทำไมยังส่ง sms มาได้อีก

กระทู้คำถาม

truemove truemove H คุ้มครองผู้บริโภค ศูนย์บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ

เราได้เบอร์นี่มาจากพ่อ เนื่องจากเบอร์เก่าเรามีปัญญหาและพ่อก็ไม่ได้ใช้เบอร์นี้แล้ว หลังจากนั้นก็มี sms ดูดเงินส่งมาตลอดสองปีที่ผ่านมา คงไม่ต้องนับนะว่าเราเสียเงินไปกับพวกนี้มากแค่ไหน กด *137 ก็ส่งมาใหม่ วนลูปอยู่อย่างนั้น หลัง ๆ เราเลยใช้วิธีบล๊อคเบอร์ แต่เบอร์พี่แกก็เยอะมากจนท้อ แต่ล่าสุดเมื่อประมาณเดือนสองเดือนที่แล้ว โดยปกติเราจะได้รับข้อความประมาณนี้ก่อนที่เราจะได้รับตัวข้อความดูดเงิน

แต่สิ่งที่เกิดขึ้นกลายเป็นเราได้รับ sms มาโดยไม่มีหัวไม่มีหาง มีแค่ข้อความโดด ๆ

แล้วเงินเราก็หายไป เรากด *137 และ 137 ก็บอกเราว่าเราไม่ได้สมัคร sms เสียเงินใด ๆ เราไม่ได้สมัคร ไม่มี sms เสียเงินแต่ทำไมเงินในซิมเราหายเกลี้ยง

และล่าสุดเราเพิ่งมาสังเกตว่าเบอร์ที่เราบล๊อคไปแล้ว ยังส่งข้อความหาเราได้อีกมันหมายความว่ายังไง ความรับผิดชอบอันนี้มันอยู่ที่ตัวมือถือหรือตัวระบบทรู หรือเป็นตัวเราที่บล๊อคผิดวิธี

ช่วยให้คำแนะนำหน่อยว่าจะแก้ยังไง กด*137 ก็แล้ว บล๊อกเบอร์ก็แล้ว จะโทรคุยก็เคยอ่านเจอว่าเจอแต่เอไอรับสาย เลยมาตั้งกระทู้เอาแล้วกัน

อ่านกระทู้เก่า ๆ เกี่ยวกับเรื่องนี้แล้วหัวเราะแห้ง