ไฟ Los กระพริบครับ

ก่อนอื่นเน็ตบ้าน ขึ้น Los มีไฟกระพริบสีแดงค่ะ ก็เลยโทรแจ้งคอลเซ็นเตอร์ทรูอินเตอร์เน็ต เสียงสนทนาก็ให้กดหมายเลขผู้ใช้ เสร็จแล้วก็แจ้งว่าขณะนี้กำลังรีบดำเนินการ ก็รอซักพักใหญ่ๆก็ยังไม่หาย เลยโทรแจ้งปัญห

พอดีบ้านผมใช้เน็ตของทรูแล้วช่วงนี้ล่มบ่อยมาก ทำให้ทำงานไม่ได้ แต่ทรูชดใช้เป็เน็ตมือถือซึ่งผมไม่ได้ใช้เครือข่ายมือถือของทรู ทำให้ผมไม่ได้รับสิทธิ์ อยากทราบว่าเมื่อไหร่ทรูจะแก้ปัญหานี้ได้ แล้วผมจะได้รับ

หมายเลขผู้ใช้บริการ 5328J3411 ที่เราเตอร์มีไฟสีแดงกระพริบ และใช้เน็ตไม่ได้มา 3-4 ชม. แล้ว ปิดแล้วเปิดใหม่ ถอดปลั้กหลายรอบละ ก็ยังใช้ไม่ได้ ติดต่อแก้ไขไม่ได้เลย ช่วงนี้ Nt มีปัญหาอะไรหรือไม่ เสียเฉลี่

หรือปกติใช้เครือข่ายอื่นกันครับ นี่คือ หลุดทุกวัน โดยเฉพาะตอนเย็น หลุดมันเป็นสิบหน ไม่เคยได้คุยกับเจ้าหน้าที่ โทรไปก็มีแต่ มะลิ ai ห่วยแตกของทรู ว่าจะย้ายเครือข่ายไม่ทราบว่าที่นั่นใช้ค่ายไหนกัน ถึง

ตอนล่มกุใช้ไม่ได้ แต่บิลเก็บเต็มเท่าเดิม ตอนล่มกะให้คุยกับระบบอัตนมัติ มันก็บอกจะชดเชยเนตให้ บอกส่งจะรหัสมา แต่กะไม่ส่ง โฆษณที่ว่าเป็นเครือข่ายดีที่สุด ชาวบ้านเขามีตัวเลือกน้อยหรอกที่ยังทนใช้ ตอนล่มมึ

หมดสัญญาไปหลายเดือนแล้วแต่ยังใช้อยู่ไม่ได้ยกเลิกหรือเปลี่ยนแพ็คเกจ อยากรู้ว่าเปลี่ยนตอนนี้ได้ไหมหรือต้องทำยังไงบ้​างครับ