มีใครสามารถปลดล็อคไอคราวได้มั้ยคะ

เราเอาไอคราวไปจำนำ ถึงเวลาเราจ่ายครบ ทางคนให้จำนำบล็อกไลน์ ติดต่อไม่ได้ เครื่องเลยติดไอคราว เรา ( มีใบเสร็จ มีกล่อง มีเอกสารต่างๆ ) เครื่อง 16 promax เราไปติด Apple service ส่งอีเมล์ขอปลดล็อค 3 - 4 รอ

ตามหัวข้อเลยค่ะ ได้มีการจำนำไอคราว หนูจ่ายตังครบทุกอย่างค่ะแล้วเขาจะเอาาหัสออกให้ พอจ่ายครบเขาบอกicloudมีปัญหาต้องรอแก้เป็นปีค่ะ หนูเลยรู้ว่าน่าจะโดนโกงแล้ว ใครเคยมีปัญหาแบบนี้แล้วสามารถแก้ไข้ได้ไหมคะ