จ่ายบิลเเล้วเเต่ยังใช้สัญญานไม่ได้

เมื่อวานตอนประมาณ1ทุ่มกว่าๆได้ไปชำระบิลที่โดนตัดมาหลายเดือนพอกลับมายังใช้ไม่ได้ก็เลยรอจนถึงวันนี้สัญญานก็ยังใช้ไม่ได้พอโทรไป1242 ใหขเขาเปิดสัญญานพอใส่เบอร์ตัวเองไปเขาบอกว่าเบอร์ของผมไม่พบอยู่ในระบบผมต้องทำยังไงหรอครับ