แอพ scb easy เปลี่ยนมือถือเครื่องใหม่สแกนหน้าไม่ผ่านครับ

เดิม 1 บัญชี ใช้ในมือถือ 2 เครื่องได้ปกติ และมีการเปลี่ยนมือถือใหม่ 1 เครื่อง ในเครื่องใหม่ 1. โหลดแอพ 2. กรอกเลขที่บัตร ATM + รหัส 3. กรอกเลขที่บัตรประชาชน 13 หลัก + กรอกวันเดือนปีเกิด ก็จะขึ

ก็คือเราเป็นลูกค้าของธนาคารไทยพาณิชย์ กดสมัครอะไรเรียนร้อยเเล้ว แต่พอให้สแกนหน้าก็จะขึ้นเเบบไหนรูปที่เเนบนี้เลยค่ะ