โดนหักค่าบริการโทรหา 089 304 0092 แต่เช็คดูแล้วเบอร์ยังไม่เปิดใช้บริการ

​หักยอดหมด อยากรู้ว่าค่าอะไรถามใครได้ แล้วไม่มีช่องทางให้เรารู้เลยว่าหักค่าอะไร จะโทรcall center ก็ยอดเงินไม่พอ งงเลย บริการยังไง จะขอความช่วยเหลือไม่มีตังค์ก็ไม่มีสิทธิ ใครคุยกับมะลิแล้วได้คำตอบที่หา

เนื่องจากมี call center ของ ​Trueโทรมาเสนอโปรเน็ตโปรนึงแจ้งกับเจ้าของเบอร์ว่าเป็นเน็ตไม่ลดสปีดแต่พอตกลงสมัครไปแล้วมันไม่ได้เป็นเหมือนปูที่พนักงานแจ้งไว้ตอนนี้ต้องการยกเลิกและกลับไปใช้โปรเดิมต้องทำยังไ

เมื่อวานตอนเย็น ใช้เน็ตไม่ได้ทั้งที่ก่อนหน้านี้เล่นเน็ตได้ปกติ ลองเช็คเราเตอร์ดู LOS ไม่ขึ้นไฟ ไฟ PONS กะพริบ แต่ไฟอินเทอร์เน็ตหาย โทรไป 1888 เช็คคู่สายให้บอกว่าปกติ ไม่มีปัญหาการแก้ไขทางชุมสาย สรุปแ

เรื่องมีอยู่ว่า อิชั้นมีมือถือ 2 เครื่อง มีเบอร์ 2 เบอร์ เครื่องหลัก(ทร5) สำรอง(ดีแทค) เป็นเติมเงินไม่ค่อยได้ใช้แต่ก็จะซื้อวันไว้ตลอด ซึ่งทั้ง 2 อยู่กับอิชั้นทั้งคู่ ขณะกำลังนั่งทำงานก็มีสายเข้าเครื่อ

อยู่ๆซิมก็หักเงินเองโดยไม่รู้สาเหตุเติมเงินที่ไรก็หักจนหมดบางที่มีข้อความเตือนว่าเงินคุณเหลือ5บ.10บ.พอเข้าไปเช็คเงินก็เหลือ0บ.มีข้อความมาอีกว่าให้ยืมเงินแต่ก็ไม่ได้ยืมเงินนะทำไม่ถึงหักนี้ก็งงบางที่มีข

คือพึ่งเปลี่ยนเป็นซิมรายเดือนแต่ใช้เน็ตไม่ได้เลยค่ะ เช็คsmsก็ไม่ขึ้นรับข้อความ แอปทรูก็เข้าไปเช็คไม่ได้ ไม่ขึ้นข้อมูลใช้งาน ขึ้นข้อผิดพลาด โทรไปยืนยัน *9 ก็ยังใช้ไม่ได้ แบบนี้ต้องทำไงคะ

วันที่ 22 พฤศจิกายน 2568 เวลา 22:26 ผมได้ทำการเติมเงิน sim แบบเติมเงินที่ไม่ใช่รายเดือน เพื่อสมัครเน็ต แต่อยู่ดีๆ เงินใน sim โดนตัดไม่ตามยอดที่เติม เติมเงินไป 300 หักเงินไปเหลือ 72 แล้วสมัครโปรเน็ตอ