3BB 5 วันแล้วใช้ไม่ได้ จะใช้ได้วันไหน? โทรไป call center ก่อบอกตามเรื่องให้ เราท์เตอร์ขึ้น loss เสียหายมาก

call center มีไว้ทำไม กล่อง true vision ช่องรายการหาย โทรไป 1242 ให้คุยกับมะลิ จะคุยกับเจ้าหน้าที่ก็ปล่อยให้รอไม่มีใครรับสาย

เริ่มต้นเลยนะคะจากสถานการณ์น้ำท่วมปัจจุบันที่หาดใหญ่ทำให้หลายๆสาขาปิดบริการไปและคาดว่าน่าจะเกิดความเสียหายเป็นอย่างมากดิฉันต้องการติดต่อเรื่องการชำระสินเชื่อค่าบ้านให้กับพี่สาวเนื่องจากพี่สาวก็ได้รับค

สั่งของจากAIS shop ไม่ได้ของสักที สั่งตั้งแต่ 17/11/2568 เข้าไปดู Tracking ก็ไม่มีบอกว่าส่งของโดยใช้ขนส่งของอะไร ต้องมานั่งหาเอง พอหาได้ก็รู้ว่าเป็นขนส่ง KEX สงสัยว่าทำไมมันถึงอยู่ในขั้นตอนส่งของตั้งแ

ตอนนี้ ais ยังให้บริการ call center ที่เป็นพนักงานอยู่ไหมครับ วันนี้ใช้ความพยายามติดต่อไปประมาณ 10 สาย เวลารอสายรวม 2 ชั่วโมง คุยแต่กับ bot โทรไป 02 ทั้ง 2 เบอร์ เบอร์นึงรอสาย เบอร์นึงติดต่อไม่ได้ โทร

เราท์เตอร์ขึ้นจุดสีแดงที่ช่องlosมาจะ24ชม.แล้วค่ะโทรหาcall centerแล้วคือแย่มากกว่าจะติดต่อได้20-30นาทียังไม่มีใครรับพอมีคนรับกูพูดแต่ไม่รู้ค่ะไม่ทราบค่ะต้องรอช่างคือทรูห่วยขนาดนี้เลยหรอคะโทรหาเสียเวลาต

ผมทำเรื่องย้ายเน็ตไปยังที่อยู่ใหม่ และ เปลี่ยนแพ็คเกจ เพื่อเพิ่มความเร็ว ซึ่งได้ทำการซื้อเร้าท์เตอร์ใหม่มาเรียบร้อย พนักงานบอกว่าจะติดต่อภายใน 7 วัน นี้เลย 7 วันมาแล้ว ผมโทร 1530 ไปหลายครั้ง และทุกคร

เนทบ้านผมตัดไปเมื่อวันอาทิตย์ และผมก็โทรไปแจ้งว่าสาย Fiber มีปัญหา เพราะมันมีสีแดงขึ้นที่ LOS Call center รับเรื่อง บอกจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับภายใน 24 ชม สุดท้ายมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมาหาผมวันจันทร

สัญญาณ 5G ที่บ้านของผมแย่มากครับ รวมถึง AIS Fibre ด้วย แจ้งแก้ไขมาจะครบ 1 เดือนแล้ว กลับแย่กว่าเดิม มีเจ้าหน้าที่วิศวกรติดต่อเข้ามาเป็นสัปดาห์แล้วว่าจะแก้ไขให้ แต่ก็ไม่มีอะไรเปลี่ยรนแปลง กลับแย่กว่าเด