เคลมไอแพดรอนาน ติดต่อยาก ทำยังไงได้บ้าง

เรื่อง มีอยู่ว่าเอา iPad ไปเคลมที่ Apple ไอคอนสยามวันที่ 14 พฤษภาคมใบประเมินบอกว่าจะได้รับของภายในวันที่ 22 พฤษภาคมณวันที่โพสต์คือวันที่ 28 พฤษภาคมอีเมลยังขึ้นแค่อันเก่าไม่มีอันใหม่ติดต่อกลับมาไม่มีโทรศัพท์ใดใดจาก Apple และติดต่ออะไรไม่ได้เลย โทรติดต่อศูนย์ถามสนะการซ่อมให้รอสายจนโดนตัดสายเองตลอด โทรทุกวันตั้งแต่วันที่ 23 ไม่มีใครรับเลยโดนตัดสายตลอด ควรเข้าไปที่ Apple ไอคอนอีกครั้งมั้ยคะส่วนตัวไม่สะดวกไปเกรงว่าไปแล้วจะไม่ได้เรื่อง หรือควรไปแล้วเรื่องมันจะไวขึ้นกว่าเดิมมั้ยคะ คือจะให้รอไม่ว่าแต่ช่วยอัพเดทอะไรมากกว่านี้หน่อยเถอะเช่น พวกสถานะการเดินทางอะ จ่ายเงิน ไม่ได้ซ่อมฟรีๆ