โดนหักเงินจาก true money 200 กว่าบาท

เราผู้ซึ่งใช้ app true money มานาน โดยไม่ค่อยได้สนใจโปรโมชั่นหรือว่าสิทธิพิเศษอะไรมากมายแต่ใช้เพราะว่ามีบัญชี KKP ที่เปิดผ่านทรูมันนี่ วันดีคืนดีก็เห็นว่ามี coin เป็นพัน แล้วพอกดดูตรงแลก coin ก็น่าส

มันขึ้นแจ้งเตือนหักเงินในแอปครับ แต่ไปเช็คดูมันไม่มีขึ้นเลย สามารถทำไงได้บ้างครับ เคยโดยหักเงินไปแล้วรอบนึงครับ กละวว่าจะโดนอีก ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูก็ไม่ได้เลยครับ

เเจ้งมาทุกคืนเลยไม่กล้าเติมเงินเข้าเดี่ยวหายคับ

อยากสอบถามครับว่า ติดต่อขอคืนเงินได้ยังไงบ้าง ผมซื้อแพ็คโทรด้วยเงินคืนที่มันให้มา450 แต่มันหักทั้งเงินคืนและวอเลทผม ทั้งๆที่ตอนจะจ่ายมันบอกว่า จ่าย0บาท

ตามข้อความข้างบนเลยครับคือผมเติมเงินเข้าวอเลตละโดน google play store หักเงินผ่านวอเลตทั้งๆที่ยังไม่ได้สมัครอะไรตอนเเรกผมนึกว่าตัวเองสมัครอะไรไว้เเล้วลืมหรือป่าวเเต่พอเข้าเช็คในgoogle play เเล้วก็ไม่มี