อยากจะยกเลิกซิมเบอร์เดิมที่เป็นรายเดือน ต้องการเปิดซิมใหม่เบอร์ใหม่ ต้องชำระค่างวดที่ค้างจ่ายก่อนไหมคะ

เป็นจดหมายจาก บริษัท ญาณวรุตม์ จำกัด คือเคยสมัครซิมตลาดนัดมาใช้ มันฟรี1เดือนก็ไม่ได้คิดอะไร พอหมดเดือนก็ใช้ซิมเดิมของAIS จนมาได้รับจดหมายเมื่อวานนี้ พอเข้าไปเช็คตามเว็ป มันขึ้นว่าค้างตั้งแต่เดือนกันยา

ค้างค่าชำระรายเดือน โดนตัดสัญญาณ ซิมโทรเข้า ออก ไม่ ได้ รับข้อความไม่ได้ แอป My Ais เข้าไม่ได้ แต่ก็ทยอยจ่าย ผ่านทางโมบายแบงค์อยู่ อยากรู้ว่าซิมโดนตัด หรือยกเลิกรึยัง ถ้าทยอยจ่าย ยังสามารถกลับมาใช้ได้

⚡โปรลับซิมเทพรายปี (ซิมเบอร์เดิมทรู) #ไม่ต้องเปลี่ยนโปร #ไม่ต้องเปลี่ยนซิม" ไม่ลดสปีดของแท้ ไม่จำกัดปริมาณ GB ✅ 4 mbps  +1,590 บ./1ปี  (132 บ./ด) ✅10 Mbps +1,890บ./1ปี &

อยากสอบถามขั้นตอนการเปิดใช้งานซิมเบอร์เดิม ที่เคยถูกตัดสัญญาณ หรือ ไม่ได้ชำระค่าบริการจนถูกระงับ สามารถกลับมาเปิดใช้งาน/ขอเปิดซิมเบอร์เดิมได้อย่างไร

ตอนนั้นเค้าบอกให้ไปยกเลิกก่อนวันที่กำหนดแล้วเผลี่ยนเป็นแบบเติมเงินก็จะไม่เสียเงิน แต่นี่ผ่านมาแค่1เดือนกลับมีsmsแจ้งค่าบริการรวมเกือบ500บาท

ใช้เน็ตไปแค่ 2 เดือนค่ะซิมพังไปแล้วเพราะว่าโทรศัพท์ตกน้ำและหายไปพร้อมกับน้ำหาไม่เจอโทรศัพท์เครื่องนี้ซื้อใหม่จ้าAIS ช่วยรบกวนยกเลิกสัญญาให้ทียังไม่ได้ชำระค้างเลยควรทำยังไงดีคะ

คือปกติใช้รายเดือน 300ปลายๆ ละพอบางทีลืมจ่าย ค่าเน็ตก็อัพขึ้นเรื่อยๆจนเป็นเดือนละ480 จ่ายยอดค้างอะไรหมดแล้วก็ยังเป็นเดือนละ480 เลยจะยกเลิก กดยกเลิกในแอพไป ละเปลี่ยนมาใช้ซิมใหม่ แต่เมื่อไม่กี่วันนี้ทร

จากหัวข้อค่ะดิฉันค้างผ่อนชำระ ค่างวดรถเป็นระยะเวลาสามเดือนได้รับจดหมายทวงถามและยกเลิกสัญญา โดยหนังสือออกมาเมื่อวันที่ 17 พฤศจิกายน 2568 ในหนังสือชำระภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับหนังสือ ช่วงประมาณวั