เปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือน

ผมลูกค้า platinum blue member ของ dtacใช้มามากกว่า 10ปีขึ้น มีเหตุต้องใช้ multi sim ไปศูนย์ dtac แจ้งว่าต้องใช้ package 499 ขึ้น และ package ที่ผมใช้อยู่ก็เปิดไม่ได้ การใช้งานบางพื้นที่ที่ไป สัญญาณบ

เราขอใช้บริการ 5G SA กับ AIS ตั้งแต่ประมาณเดือนกรกฎาคม 2568 เรื่อยมาจนเดี๋ยวนี้เดือนมกราคม 2569 แล้ว แต่เราต้องโทรไปขอให้ AIS สวิตช์ 5G SA กลับมา หลังจากที่อยู่ๆ มันเปลี่ยนไปเป็น 5G NSA เองโดยที่ไม่บอ

เรื่องมีอยู่ว่า ผมได้ทำการซื้อ SIM เบอร์สวยมา และเงื่อนไขคือ ต้องใช้แพ็กเกจขั้นต่ำ 499  บาท  ต่อเนื่องเป็นระยะเวลา 12 เดือน โดยแพ็กเกจ ที่เลือกตอนสั่งซื้อคือ 5G Netflix ซึ่งตอนนี้ผมได้รับ SI

มีซิมที่ใช้มาตั้งนานมากทุกวันนี้เติมเงินเพื่อเลี้ยงซิมไม่ให้หมดอายุเพราะว่าเป็นซิมหลักในการผูกพัน​แอปธนาคารแต่อยากสมัครเป็นโปรรายปีเพื่อลดภาระค่าใช้จ่าย​ไม่ทราบว่าเราสามารถสมัครรายปีได้ไหมมีแพ็คเกจไหน

เราตั้งใจ จะเติมเงิน 400 เพื่อเติมเน็ต 30 วัน 2 Mv 400 บาท รวมภาษีแต่อยู่่ดีๆ เติมเงิน AIS หักค่าบริการ179 ไปเฉยเลย ทั้งๆ ที่ไม่เคย ต่อหรือ ตกลง ว่าจะสมัครต่อ โคตรงง ตอนนี้ คือ ตังหายไป เน็ตที่ได้มา ต

สอบถามผู้รู้ ได้รับ sms แนะนำให้เติมเงิน AIS เพื่อสมัครต่อ Package เน็ตมาราธอน 1,740 บาท แต่เติมแล้วเงินไม่เข้า โปรโมชั่นเดิมสิ้นสุดวันนี้ 02/01/2026 ปัจจุบันระบบยังส่งข้อความแจ้งว่าไม่สามารถต่อโปรได

ตามหาโปรเน็ตไม่ลดสปีดค่ะ พอดีใช้Aisอยู่แล้วลดสปีดใช้งานแทบไม่ได้ สนใจย้ายค่ายเพื่ิอนๆมีค่ายไหนแนะนำไหมค่ะ ขอราคาไม่แรงมากนะคะ

ต้องการย้ายค่ายจากทรูมูฟแบบเติมเงินไปวันทูคอลค่ะ อยากได้แบบไม่ลดสปีดค่ะ

ไม่แน่ใจว่ารองรับ 5G SA ได้ไหมเพราะซิมค่อนข้างนานแล้วครับ เกิน2ปี

อยากทราบว่าสรุปแก้ไขได้ไหม คาดว่าจะแก้ไขได้เมื่อไหร่ ต้องทำยังไงต่อ ตอนนี้ใช้อีกเบอร์ของ AIS อยู่ ถ้าแก้ไขไม่ได้จะได้วางแผนต่อไปว่าจะทำยังไงดีค่ะ 5/1/2026 ติดต่อศูนย์ครั้งที่ 2 ศูนย์แจ้งว่าอาจใช้เวลาน