AIS Fibre เน็ตบ้านมีปัญหาทุก 2 วัน 3-4 รอบในอาทิตย์เดียว เกินไปๆ

ช่วงนี้ AIS เน็ตบ้านมีปัญหาแทบจะทุกๆ 2 วัน
ผมไม่เข้าใจเลยว่าเกิดไรขึ้น ทั้งๆที่ทำได้ดีมาตลอด
สำหรับคนที่ WFH ถือเป็นเรื่องที่รับไม่ได้ มันเกินไป

แสดงว่าแก้ปัญหาไม่จบ หมกเม็ดปัญหาแล้ว
เมื่อปัญหาเกิดขึ้น ถ้าแก้แล้วควรจบ ไม่ควรมาซ้ำซากแบบนี้
ถ้าปัญหามาซ้ำๆ 3-4 รอบงี้ มันต้องมีไรไม่ปกติแล้ว
ควรมี process หา root cause ได้แล้วว่าเกิดจากอะไรกันแน่
ไม่งั้นความไว้ใจมันเสียหมด

และที่รับไม่ได้อีกอย่างคือถ้าปัญหาเกิดที่บ้านเราบ้านเดียวนะ
นัดช่างคิวคือรอไป 3 วันอะ มีปัญหาเช้า พฤ ได้คิวช่างเย็น ส นี่ก็เกินไป
นี่ขนาดผมพร้อมทุกวันนะ ถ้าคนว่างแค่ ส-อา คือตายยย

ผมขอร้องเรียนให้ช่วยตรวจสอบหน่อยว่า root cause มันคืออะไร
หายตอนนี้เดี๋ยวก็เป็นอีก เป็นทีรอตั้งแต่ครึ่งชั่วโมงยันครึ่งวัน

หรือค่ายอื่นๆ ใครมาโปรย้ายค่ายสวยๆ เสนอหน่อยครับ
หรือไมค์มาก็ได้เดี๋ยวผมให้พิกัดบ้าน

ขอบคุณมาก
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่