สอบถามทรู เรื่องสมัครเน็ต

อยากยกเลิกเน็ตต่ออัตโนมัส ทรู ทำยังไงคะ ตอนนี้เลย

ติดต่อทรูไม่ได้เนื่องจากซิมใช้งานไม่ได้ แต่ได้เติมเงินทางapp true ให้ลูกสาว เดือนที่แล้วก็ยังเติมได้ เดือนนี้เติมแล้วไม่มีเน็ต

ขอสอบถามนะคะพอดีว่าเน็ตโทรศัพท์ทรูใช้ไม่ได้เลยทั้งที่ซื้อแพ็คเกจเน็ตแรงแล้วแต่ก็ใช้ไม่ได้เลยคุยโทรศัพท์ใน LINE ก็ยังค้างคุยไม่รู้เรื่อง พอเราจะเรียนออนไลน์ก็กระตุกตลอดทำให้ลำบากมากๆจะส่งข้อความหาเพื่อ

อยากต่อเน็ตรายปีต่อได้ไหมคะ

อยากยกเลิกแพ็กเกจเสริมทรูค่ะ ไม่ได้ตั้งใจจะสมัคร คิดว่าเป็นเน็ตปกติ แต่พอสมัครเป็นแพ็กเกจเสริม โทรคุยพนักงานก็ไม่ติดสักที อยากสอบถามว่ายกเลิกแพ็คเกจแล้วได้เงินคืนไหมคะ ไม่ได้ตั้งใจจะสมัคร

พอดีช่วงนี้จะชอบเล่นเกมแล้วปัญหาคืออินเตอร์เน็ตโหลดช้ามาก ทำให้ทำให้การเล่นเกมไม่สนุก บางทีก็ดูหนังกว่าจะโหลดก็รอนาน อยากได้โปรที่ใช้ได้ไม่อั้น ความเร็วคงที่ แล้วก็โทรฟรีนิดหน่อย ในงบไม่เกิน 250฿

อยากทราบว่าตั้งแต่ที่ทรูรีสัญญาน ทำไมเน็ตช้ามากๆ ซื้อซิมทรูรายปี 15เม็กเน็ตช้ามาก ปีที่แล้วใช้แค่6เม็ก เล่นได้สบายไม่มีกระตุกซักนิด อยากคุยกับทรู ทำไงดี #0965320217