ขอย้ายค่ายไม่ได้

ใช้ซิมเทพธอร์รายปี 15mbps unlimited ปกติแล้วมันจะมี sms มาให้ต่ออายุครับ ก่อนจะใกล้หมด พอมาช่วงวันที่ประมาณ 14-15 เน็ตก็ใช้ไม่ได้แล้วครับ แล้วก็ไม่มี sms มาให้ต่ออายุครับ อยากต่ออายุโดยใช้เบอร์เดิม โป

คือปกติมันจะเตือนทุกเดือนว่าไม่สามารถหักเงินได้ แต่พอผมเติม100มันตัดเองอัตโนมัติทุกเดือนอยู่แล้ว แต่มาเดือนนี้มันไม่ยอดตัด ไม่รู้ทำไม อาจจะเพราะผมเผลอไปเปิดเน็ตก่อนไหมก็ไม่รู้ มันหักเงินผมไป20บาท เล

sim true รายปี เน็ตเต็มสปีด แต่ความเร็วมาแค่ 1.4 Mbps.  ถามเพื่อนแล้วเป็นกันหลายคน บางsim มา 3.5Mbps บางsim มา 2.5 Mbps . แก้ไขยังไงครับ ..จะยกเลิกก็เสียดายซื้อรายปี หรือคืนได้ไหม