ทรูจ่ายค่าเน็ต แต่ไม่ได้รับคะแนน

มีเจ้าหน้าที่ทรูโทรมาแจ้งแพ็คเกจแต่ว่าไม่ได้ฟังให้ละเอียดแล้วมันได้ปริมาณแค่15GB ต่อเดือนซึ่งใช้ไม่พอเลยอยากจะยกเลิกเป็นเติมเงินเหมือนเดิมค่ะ TT

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือช่วงก่อนหน้านี้มีคอลเซ็นเตอร์ทรูโทรมาเสนอโปรโมชั่นเน็ต เราก็ฟังรายละเอียดแล้วตกลงจะรับ แต่อายุยังไม่ถึง18 (ปัจจุบัน17) ทางคอลเซ็นเตอร์เลยบอกว่าจะลงทะเบียนโปรโมชั่นไว้ให้ โดย เน็ตจะเ

มีทรูพ้อยอยู่100คะแนนใช้ไปแค่64คะแนน ที่เหลือหายไปหมด เกิดจากอะไร

ตามหัวข้อเลยค่ะ ซื้อซิมเน็ตมา โปรใช้ไม่อั้น 30mbps แต่พอใช้งานจริงๆได้แค่ 1-10 mbps ค่ะ (แต่ช่วงที่ถึงก็มีนะคะ แต่ใช้งานปกติคือดูวิดีโอ ยูทูปธรรมดายังโหลดนานเลยค่ะ กระตุกบ่อยด้วย) รีสัญญาณใดๆก็แล้วก็ย

ตอนแรกซื้อซิมเติมเงินมาใช้ เดือน300กว่าพอใกล้หมดโปร มีพนง.ทรูโทรมายื่นข้อเสนอให้เปลี่ยนเป็นรายเดือน เดือนล่ะ 599 ก็ตกลงเพราะแบบไม่ลดสปีด ใช้ไปเน็ตก็งั้นๆไม่แรงและหายบ่อยช้ามากหลายครั้ง พอยอดจ่ายมาจำนว

ซิมแรกของตัวเองใช้รายปีเน็ต15 mpช้ามากทั้งที่ก่อนหน้าใช้แค่8 mpไวกว่าพอสมัครอีกซิมแค่ 4mpยังเหมือนจะไวกว่าอีก พอมาตอนนี้ของน้องสาวก็เป็น เพิ่งสมัครแพคเกจ ตอนนี้ซิมดับขึ้นว่าไม่มีซิม มาๆหายๆ สลับช่องซิ