สมัครแพ็คเกจโรมมิ่ง ทรูมูฟไม่ได้ รบกวนด้วยค่ะ

คือ...เราอยู่ต่างประเทศ แต่ซิมเราเหมือนจะโดนตัด เปิดโรมมิ่งแล้วใช้งานไม่ได้ ทั้งที่ก่อนหน้านี้ก็ใช้ได้ปกติ เราเติมเงินเข้าในเบอร์ก็ไม่ได้ จะติดต่อผ่านแชทก็มีแต่จะให้ล๊อคอินอย่างเดียวเลย ซึ่งการล๊อคอิน

ตามหัวกะทู้เลยค่ะ เป็นสัปดาห์แล้วที่พยายามโทร 1242 วนลูปอยู่นั่นหัวข้อที่ให้กดเลือกก็ไม่ตรงกับที่ต้องการเลย ในแอปTrueServiceแชทไปก็มีแต่แชทโรบอทตอบมา ต้องการเปิดโรมมิ่งไปญี่ปุ่น 6 วัน อยากทราบวิธีสมัค

เติมเงินเพื่อสมัครแพ็คเกจโรมมิ่งไปเมื่ออาทิตย์ที่แล้วค่ะ แต่ตอนนี้ยังเล่นอินเทอร์เน็ตไม่ได้เลย จะติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูก็ยากเหลือเกิน จะให้คุยแต่กับมะลิอย่างเดียว ใครมีวิธีติดต่อเจ้าหน้าที่ง่ายๆบ้างคะนอ

อยากทราบค่ะว่าซื้อแพ็คเกจโรมมิ่งของทรูไปต่างประเทศ ตอนซื้อก็เขียนว่าถ้าหมดแพ็คเกจสามารถใช้ต่อได้พอมาดูตอนนี้โดนระงับการใช้งานเบอร์เพราะโดนเรียกเก็บเพิ่ม5806.69บาท ติดต่อ1242เป็นสิบสายก็ไม่ได้คุยกับเจ้

สมัครแพ็คเกจ GO Travel ไว้แต่ใช้งานไม่ได้ มือถือไม่มีสัญญาณ ตอนนี้อยู่ต่างประเทศแล้วแก้ไขยังไงได้มั่งคะ

ซื้อโรมมิ่งออสเตรเลีย​เอเชีย​ของTrue ​แล้วใช้งานไม่ได้​ เสีย​เงินค่าแพ็ค​เกจ​ฟรี