สมัครแพ็คเกจโรมมิ่ง ทรูมูฟไม่ได้ รบกวนด้วยค่ะ

ต้องการคุยกับเจ้าหน้าที่ true เรื่แงปรับวงเงินโรมมิ่ง โทร1242 ก็แล้ว แชทในแอพ true ก็แล้ว ได้คุยกับมะลิ พยายามบอกมะลิว่า ปรับวงเงินโรมมิ่ง ตัวเลือกก็มีแค่ ซื้อโรมมิ่ง คือไม่ได้จะซื้อ จะปรับวงเงิน ต้อง

อยากทราบค่ะว่าซื้อแพ็คเกจโรมมิ่งของทรูไปต่างประเทศ ตอนซื้อก็เขียนว่าถ้าหมดแพ็คเกจสามารถใช้ต่อได้พอมาดูตอนนี้โดนระงับการใช้งานเบอร์เพราะโดนเรียกเก็บเพิ่ม5806.69บาท ติดต่อ1242เป็นสิบสายก็ไม่ได้คุยกับเจ้

ตามหัวกะทู้เลยค่ะ เป็นสัปดาห์แล้วที่พยายามโทร 1242 วนลูปอยู่นั่นหัวข้อที่ให้กดเลือกก็ไม่ตรงกับที่ต้องการเลย ในแอปTrueServiceแชทไปก็มีแต่แชทโรบอทตอบมา ต้องการเปิดโรมมิ่งไปญี่ปุ่น 6 วัน อยากทราบวิธีสมัค

เติมเงินเพื่อสมัครแพ็คเกจโรมมิ่งไปเมื่ออาทิตย์ที่แล้วค่ะ แต่ตอนนี้ยังเล่นอินเทอร์เน็ตไม่ได้เลย จะติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูก็ยากเหลือเกิน จะให้คุยแต่กับมะลิอย่างเดียว ใครมีวิธีติดต่อเจ้าหน้าที่ง่ายๆบ้างคะนอ

สมัครแพ็คเกจ GO Travel ไว้แต่ใช้งานไม่ได้ มือถือไม่มีสัญญาณ ตอนนี้อยู่ต่างประเทศแล้วแก้ไขยังไงได้มั่งคะ

ตอนนี้อยู่ต่างประเทศ กดสมัครแพ็กโรมมิ่งของทรูแล้ว แต่ไม่สามารถใช้งานได้ ต้องทำอย่างไรคะ

สวัสดีครับตอนนี้ผมอยู่ประเทศจีน และก่อนหน้านั้นอยู่ไทยไม่ได้ทำเรื่องเปิดโรมมิ่งมา ตอนนี้มีปัญหาที่ไม่สามารถรับsms otp หรืออะไรได้เลยครับพอจะมีวิธีไหมครับตอนนี้ไม่สามารถรับotpเพื่อให้มันตัดเงินจากบัตรk

มีปัญหาสัญญาณโรมมิ่งที่ต่างประเทศ พยายามโทรติดต่อเจ้าหน้าที่ รอมาเป็นชั่วโมงแล้ว ยังไม่มีใครรับสายเลยค่ะ

โทร 1242 ไปไม่ได้คุยกับเจเาหน้าที่เลย รอสาย 20-30 นาที ก็ยังไม่ได้คุย ติดต่อผ่านแอพพลิเคชั่น ก็เจอแต่กับ IVR มะลิ ที่แก้ไขอะไรไม่ได้