ทรูหลอกลวงผู้บริโภคไหมครับ?

ผมสมัครเน็ต ไม่อั้นไม่ลดสปีด 20 mb แต่ความเร็วเช็คกี่ทีก็ได้แค่ 2-3 mb แถมไม่มีความเสถียรเลยด้วย เขาบอกพื้นที่ที่ผมอยู่ อับสัญญาณ แต่ผมอยู่ กทม เจริญราษ 5 ผมถามจริงเหอะ ต้องอยู่ที่ไหนถึงจะไม่อับ ให้ติดต่อช่วยเหลือ ก็ไม่มีใครติดต่อมา แบบนี้จะรักษาลูกค้าได้หรอครับ ติดต่อ call center ก็ไม่ได้มะลิก้ให้แต่reset สัญญาณ รีกี่ครั้งก็เหมือนเดิม โปรแพงแต่ไม่ได้ตามที่ระบุ แบบนี้แก้ไขอะไรได้บ้างครับหรือต้องย้ายค่าย