ต่ออายุโปร Play Asian 999 รายปี ไม่ได้รับข้อความลงทะเบียนต่ออายุ

กระทู้คำถาม
สืบเนื่องจากปีที่เเล้ว ได้ทำการสมัครเเพคเกจเสริม Play asian รายปี 999 บาท ซึ่งวันนี้เป็นวันต่ออายุเเพคเกจ (ทำการต่อเเล้วอัตโนมัติ))

วันนี้ตอนเที่ยงคืนมีข้อความจาก viu มาเเจ้งอย่างเดียว
ไม่ได้รับข้อความจาก wetv และ iqiyi เพื่อต่ออายุ ไม่ทราบว่าต้องดำเนินการอย่างไร

เข้าไปเช็คในเเอป iqiyi เเล้วมีการต่ออายุไปถึงปีหน้าตามเเพคเกจที่สมัคร
เเต่ทางแอป wetv แจ้งว่าหมดอายุวันที่ 2 เดือน 6 (แพคเกจเสริมที่สมัครกับทางAIS ต่ออายุวันที่ 26 เดือน 5)

ไม่ทราบว่าทางเราต้องแจ้งดำเนินการอย่างไรต่อ แอปwetv หรือจะมีการต่ออายุให้อัตโนมัติเหมือนแอปอื่นๆค่ะ

ขอบคุณสำหรับคำตอบล่วงหน้า
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่