ไม่เคยเช่ารถยนต์กับ @rentalcars.com แต่มีการเรียกเก็บเงินตัดบัตรเครดิตมาตอนเที่ยงคืน ใครต้องรับผิดชอบ?

SMS เด้งขึ้นมาบนมือถือเวลา 00.04 น. ของวันที่ 26 พ.ค.2568 ยอด 2979.54 บาท ตกใจมาก รีบโทรไปแจ้ง KTC ซึ่ง จนท.บอกว่า เราเคยเอารายการบัตรเครดิตไปการันตีไว้กับบริษัทเช่ารถ จึงอาจมีค่าเรียกเก็บย้อนหลัง
เข่น รถมีความเสียหาย เป็นต้น

จึงบอก จนท.KTC ว่า เราเคยเช่ารถยนต์จากสนามบินนครพนม,เลย และเชียงใหม่ 3 แห่ง เวลาไปเที่ยวและไปทำธุระ เป็นการติดต่อผ่านเพจ facebook ตอนไปนครพนมกับเชียงใหม่ ส่วนจังหวัดเลยไปเข่าที่สนามบิน และจ่ายเป็นเงินสด ไม่เคยใช้บัตรเครดิต ซึ่งมันผ่านมาเกือบสองปีแล้ว ตอนส่งคืนรถที่เช่าไม่มีความเสียหาย และที่สำคัญบัตรเครดิตใบนี้เพิ่งทำใหม่แทนบัครเก่าที่หาย (เพิ่งได้มาประมาณ 3-4 เดือน) บัตรใบเก่าอายัดแล้ว และใบใหม่ยังไม่เคยเอาไปจ่ายหรือการันตีการเช่ารถที่ใดเลย บัตรนึ้เราใช้คนเดียว ไม่เคยให้ใครนำไปใช้ (บัตรเครดิตที่หายก็ได้คืนมาภายหลังอีก 1 เดือนต่อมาพร้อมกระเป๋าเงินที่หล่นหายในตลาด)

เมื่อคืน จนท.KTC  ขออายัดบัตรเครดิตและตรวจสอบข้อมูลกับ @rentalcars.com
หาก จนท.ของ @rentalcars.com ได้อ่านกระทู้นี้ ช่วยติดต่อกลับมาด้วย เราอยากทราบว่า เป็นการเรียกเก็บค่าอะไร และมีการทำรายการเช่ารถยนต์เมื่อไหร่ จากที่ไหนไปไหน ใครเป็นคนขอเช่า ขอรายละเอียดหลักฐานด้วย ถ้าทำการผิดพลาดควรคืนเงินกลับบัญชีบัตรเครดิต KTC ของเราด่วนค่ะ

หรือถ้าหากเป็นตัวเราเคยจองรถเช่ากับ  @rentalcars.com  จริง แต่เราลืมไปแล้ว หากจะมีค่าเรียกเก็บย้อนหลัง จนท.KTC บอกว่า จะต้องมี e-mail แจ้งให้เราทราบ ซึ่งเราก็ตรวจสอบแล้ว ไม่มี e-mail จาก @rentalcars.com แจ้งยอดการหักเงินบัตรเครดิตแต่อย่างใด

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่