Ais คอลเซ็นเตอร์

23 ธ.ค. ที่ผ่านมามีคอลเซ็นเตอร์ ais โทรมาสอบถามว่าสนใจ play premium ไหม ซึ่งผมก็จำได้ว่าผมปฏิเสธไป แต่พอมาวันนี้ 29 ธ.ค. บิลกลับออกมาบวกไปอีก 100 บาท พอเข้าไปเช็คปรากฎว่า ผมได้สมัครบริการไปแล้ว และผมต

ผมหาเบอร์ติดต่อยากมากครับ พอดีสมัครแพเกจดูบอลแล้วดูไม่ได้เลยย รบกวนติดค่อกลับหน่อยนะครับ 064-7805967

พอดีเติมเงินเข้าเครื่องมา แล้วโดนตัดทันที พอตรวจสอบเลยรู้ ว่ามีต่อเน็ตอัตโนมัติ อยู่ เลยอยากให้ช่วยยกเลิก ให้หน่อย และอยากทำเรื่องขอเงินคืนด้วย ช่วยด้วยครับคุณ ดีแทค ปล. คอลเซ็นเตอร์ให้ถือสายรอนานก็ว่

เน้นโทรอย่างเดียว แบบเติมเงิน อยากได้โปรหลักที่คิดค่าโทรนาทีถูกๆสุด ไม่ไหวกับค่ายเดิมที่ใช้อยู่ เมื่อปีที่แล้ว ไปซื้อซิมเพิ่มมาใหม่ ค่ายเดียวกับที่ใช้อยู่ประจำ ปรากกฎว่าเบอร์ที่ได้ไม่ตรงกับซองซิม เบอร

ติด ais fiber + playbox มาได้ 3 อาทิตย์แล้วค่ะ ก็ใช้งานมาได้ปกติ ติดๆดับๆบ้างบางครั้ง ก็ปิดแล้วเปิดใหม่ แต่วันนี้ใช้อินเตอร์เน็ตไม่ได้ตั้งบ่าย ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ โทรเป็นบอกว่าจะประสานงานให้แล้วติดต่อก

ตอนนี้ใช้ AIS FIBER อยู่อยากเปลี่ยนกล่อง Router ใหม่เป็น WiFi 6  กล่องปัจจุบันใช้มาหลายปีแล้ว พอขึ้นไปเล่นคอมพิวเตอร์ที่อยู่ชั้น 2 เน็ตช้ามาก ความเร็วลดไปถึงครึ่งจากที่อยู่ชั้น 1 จากที่ยังดูหนัง

สมัคร YT Premium ผ่าน AIS แล้วไม่ได้ แต่ตัดตังไปเรียบร้อย โทรหาคอลเซ็นเตอร์ แจ้งปัญหาแล้ว บอกจะติดตามเรื่อง ภายใน 1 ชั่วโมง แต่ก็หายหัวไปเลย

สวัสดีครับ, คือ ปัญหาที่ผมพบเจอคือซิม AIS เติมเงินผม เปิดโรมมิ่งเองครับ ปัญห◌าเกิดขึ้นตั้งแต่ ตอนเดือนตุลาคมครับ ตอนไปประเทศ สิงคโปร์ ก่อนไปผมได้ทำการ ปิดอินเตอร์เน็ต และบริการโรมมิ่งต่างๆผ่านแอป myAI

ได้คุยแต่กับ ai คุยยังไงก็ไม่รู้เรื่องเลยค่ะ