ยกเลิก Viu Premium ทำไมมันยากจัง (ทรู)

จะยกเลิก ไอแพ็คเกจ  true x Viu Premium Monthly 149 บาท ต่อเดือนนี่ ทำไมมันยากเย็นจัง ทำไมมันยกเลิกไม่ได้สักที
ทำตามในหล่ยๆกระทู้ที่เข้าไปล็อคอินใน viu.com. ก็เข้าไปล็อคอินไม่ได้ ไม่รู้เว็บพัง หรือจงใจใช้ไม่ได้เฉพาะหน้านั้นเพื่อไม่ให้คนยกเลิก
แล้วทรูอะ ไม่สนใจลูกค้าเลย บอกยกเลิกแล้วๆๆๆๆ ไม่มีบริการไหนติดในเบอร์แล้วนะคะ วันนี้ได้ข้อความเรียกเก็บเงิน

คุณได้ต่ออายุแพ็กเกจ true x Viu Premium Monthly - 149B สำเร็จแล้วค่ะ สามารถใช้งานได้ถึงรอบบิลถัดไปวันที่ 23/06/2025 อีกแล้วววววววววววว
Whatttt the ????
คือ โทร 1242 จนได้คุยกับมนุษย์ เมื่อวันที่ 24 เมษายน พนง บอกยกเลิกให้ปล้ว รอ sms
นี่ก็รอ 2 วัน จน 26 เมษา ยังไม่ได้ข้อความก็เลยโทรไปใหม่ พนงก็บอกว่า เช็คในระบบให้แล้วนะคะ ไม่พบบริการใดๆแล้วค่ะ
อืมมม แล้ว.... ทำไมค่าบริการมันยังมีอยู่ล่ะ ทำไมมันยังมาต่ออายุได้อยู่อะ แก

ท้ออะ คือต้องทำยังไงเหรอคะ  
ที่ต้องมาโพสเพราะพอเห็นข้อความแล้วโทรหาทรู รอคุยกับมนุษย์อยู่ 40 นาที ไม่ได้คุยเลยยยย
เห้อ

ขอสักเบอร์ที่กด 12345* 5688387474# กดโทรออกแล้วยกเลิกไปเลย ง่ายๆน่ะ
ในเน็ตลองหาแล้วเมื่อก่อนมีเบอร์แบบนั้นใฟ้กดด้วย ตอนนี้ใช้ไม่ได้แล้ว
ตอนเดือนมีนา เราลองกดแล้ว *399 อะไรสักอย่าง ที่ในเว็บแนะนำเค้าบอกเป็นเบอร์ยกเลิก
แต่พอกดแล้ว สรุปมันคือการสมัครใหม่ แทนที่จะยกเลิก เป็นท้อเป็นแท้เวอร์ค่ะ


ตอนนี้นะคะที่สงสัยคือ
1. มันยกเลิกได้ในชาตินี้ใช่มั๊ยคะ
2. ที่มันยกเลิกยากขนาดนี้ คือ แอพหัวหมอหรือทรูก็รวมหัวด้วยกับแอพนี้
3. เครือข่ายอื่น เค้ายกเลิก VIU ยากเย็นขนาดนี้มั๊ยคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่