แพคเกจหาย Ais

คือพอดีใช้ซิมที่จะเป็นเน็ต 150 บาทต่อเดือน เดือนก่อนมันไม่ตัดเลยไม่อยากแก้ตอนนั้นเลยไปใช่แพคเกจอื่นแทน แต่มาวันนี้จะกลับมาใช้อันเดิมเพราะอันที่ใช้ชั่วคราวหมดพอดี เติมเงินเข้าไปแล้วมันไม่ตัด

คือพอดีเราเดือนก่อนเราเติมเน็ตผิดวันไปเลยทำให้มีปัญหานิดหน่อยเราเลยใช่ก็เลยใช่สมัครแพ็กอื่นแก้ขัดไปที่นี่พอมาเดือนนี้แจ้งเนือนขค้นว่าเลยรอบตัด เราอยากใช้เเพ็กเก็จเดิมทำไงดี

สวัสดีคับ ขอมาแชร์ประสบการณ์ + ขอคำแนะนำหน่อยนะคะ เราเป็นลูกค้า AIS มานานมากกกกก ( 16 ปี 7 เดือน) เรียกว่าใช้มาตั้งแต่เด็กจนตอนนี้ทำงานแล้ว เน็ตไม่ดีจนเปลี่ยนรายเดือนมาเติมเงิน ใช้ Wifi เป็นหลัก เเต

คือเน็ตหมดวันที่ 27/03/69 คือต่ออัตโนมัติ วันนี้เลยเติมไป 200 บาทโดยแยกเติม 150 กับ 50 เงินเข้าปกติ เลยลองเปิดเน็ตดู แล้วเงินโดนหักเหลือ 169.93 บาทคืออะไรคะ แพ็กเกจเสริมยังไม่หมดเลยทำไมโดนหักแล้วคะ กะ

เน็ตเป็นไร​เติมเงินไปแล้วเน็ตช้าเลยลองเช็คดูบอกว่าเน็ตไม่ได้ใช้แพคเกจอยู่ทั้งๆที่เข้าไปเช็ค SMS บอกว่ามีแพ็คอยู่แต่ค่ายไม่เอาสัญญาณที่มีแพ็คให้ใช้กลับไปใช้อะไรก็ไม่รู้เสียเงินเปล่าๆไม่ให้ใช้แพ็คทั้งๆท

พอดีว่าสมัครเน็ต ais แบบ30วัน 100gbค่ะ แล้วทีนี้มันหมดก่อนที่จะถึงวันตัดรอบเน็ต แล้วอยากตัดรอบเน็ตก่อน เลยเผลอเติมเงินเข้าไปใน my ais อะค่ะ อยากทราบว่าช่วยตัดรอบเน็ตให้หน่อยได้มั้ยคะ

พอดีเติมอินเทอร์เน็ตรายวันของ ais ในแอปธนาคารไป ตอนแรกให้คนเติมให้แล้วแจ้งเตือนเน็ตไม่ขึ้นในข้อความค่ะ จึงเติมด้วยตนเองใหม่แทน สุดท้ายกลายเป็นเติมซ้ำกันค่ะ จึงอยากรู้ว่าพอจะยกเลิกและรีฟันเงินคืนได้ไหม