ขอความช่วยเหลือ

ก่อนหน้านี้ทำเรื่องย้ายค่ายจากเขียวตอนนี้จะไปบ้านทรูทำที่ศูนย์ 2 ศูนย์เรียบร้อย ได้ซิมทรูมารอไว้ แต่ Ais ไม่ส่งข้อความมายืนยันย้ายสะที ตอนนี้ส่งมาแล้ว และได้รหัสย้ายค่ายมาแล้ว แต่ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทร

มีพนักงานทรูโทรมาเสนอโปรเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือนจากนั้นไห้เรากด*9292เราทำตามทุกอย่างสมัครเสร็จข้อความเข้าปิดเครื่องเปิดใหม่เล่นเน็ตได้ปกติแต่โทรเข้าโทรออกไม่ได้เช็คยอดไม่ได้ใครรู้ช่วยด้วยติดปันห

เช็คเน็ตซิมเทพ truemove รายปีค่ะ เน็ตใช้ไม่ค่อยได้เลยค่ะ ดูอะไรก็หมุนบางทีก็เล่นไม่ได้เลยเสียตังแพงมากแต่ใช้ไม่ได้เลยค่ะ ช่วยเช็คให้หน่อยได้มั้ยคะ เกิดจากสาเหตุอะไรได้บ้าง มีวิธีแก้ไขยังไงได้บ้าง หรือ

คือช่วงที่ผ่านมาประมาณตุลาคม ผมไปใช้เน็ตของแอป gomo แต่ยังใช้ซิม ais นะครับ ทีนี้ก็ใช้ปกติไม่เคยโทรเลยรับสายได้ แต่เวลาโทรก็จะมีเสียงรอสายแบบปกติแต่เหมือนจะไม่มีคนรับเวลาโทรออก จนมาวันนี้วันที่ 6 ม.ค.

เราซื้อซิมเติมเงิน เมื่อ 5 ก.ย. 68 เลือกแพคเกจเน็ต แบบ 3 เดือน ต่อครั้งที่2 คือ 5 ธ.ค. แต่มาเช็คเจอว่าพนักงานที่สาขานี้ไม่ได้ใส่คะแนนมาให้ ตอนที่ซื้อซิมและเปิดเบอร์ที่สาขา เราเลยโทรแจ้ง call center เม

พอดีใช้ซิมทรูเทพธอร์มาตลอดค่ะ แต่อยู่ดีๆพอกดโทรออก ดันไม่สามารถโทรได้ โดนบังคับให้เติมเงิน ซึ่งจริงๆโปรติดซิมมีโทรฟรีในเครือข่าย+นอดเครือข่าย 60 นาที กดไปดูในแอพกลายเป็นนาทีละ 1 บาท ทรูสามารถเปลี่ย

คือ ซิมทรูเก่า มันเหมือนจะเสีย ใช้ได้บ้างไม่ได้บ้างสัญญาณมาๆหายๆ เลยไปเปิดซิมใหม่เบอร์เดิม ที่ศูนย์ให้รอ20นาที รอเป็นชั่วแล้วยังใช้ไม่ได้ เลยลองใส่ ซิมเก่าที่พัง สรุปสัญญาณยังอยุ่ที่ซิมเก่า ทำไงได้บ้า

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีซิมโทรศัพท์เครื่องนี้ไม่ได้สมัครรายเดือน ใช้แบบเติมเงินแล้วจู่ๆก็โทรเข้าโทรออกไม่ได้ พอโทรเข้าจะขึ้นว่าถูกระงับสัญญาณ ข้อความก็ไม่ได้รับเหมือนกัน ล่าสุดพึ่งเติมตังค์เข้าไปเองก็โทรไ

ขอถามเจ้าหน้าที่ของทรู ผมอยากเช็ค โปรเน็ตให้พ่อครับ รบกวนหลังไมค์เพื่อรับเบอร์ไปเช็คให้หน่อยครับ อยากรู้ว่าหากจะต่อโปรเน็ต ผมจำไม่ได้ว่าเป็นซิมเทพหรือโปรเน็ต10mbpsรายปี