เมื่อประมาณเดือนก่อนเจ้าหน้าที่โทรมาบอกให้เปลี่ยนแพ็คเกจเนื่องจากแพ็คเกจเก่าจะยกเลิกให้บริการ ส่วนตอนนี้ต้องการเปลี่ยนโปรกลับมาเป็นอันที่ราคาใกล้เคียงเดิม แต่ติดต่อพนักงานไม่ได้เลย ตอนนี้ช่องทางการคุยกับพนักงานเหลือแต่หน้าสาขาเหรอคะ