เน็ตบ้านทรู

ทางผู้บริการฝ่ายขายสามารถช่วยได้มั้ยครับ

พึ่งได้ทดลองใช้แพ็คเกจเน็ตทรูมาไม่นานค่ะ เดือนแรกจ่ายค่าเน็ตปกติ แต่พอเดือนต่อมา ค่าเน็ตอัพขึ้นเป็นเท่าตัว ไม่ทราบว่าใครเป็นบ้างคะ ควรแก้ไขยังไง และพอจะเช็คค่าส่วนต่างแต่เช็คคไม่ได้

ตามหัวข้ออะไรครับ เน็ตทรูมูฟไม่ตัดติดต่อก็ไม่ได้

SMS ก็ไม่แจ้ง เจ้าหน้าที่ก็ไม่โทร คือ แล้วมาเปลี่ยนโปรเน็ตให้เอง โดยที่ไม่ทราบไม่สมัครใจ หมายความว่าไง

ซื้อซิมทรูที่7-11มาค่ะ 99บาทแล้ว เดือนต่อไปไม่รู้โปรต่ออัตโนมัติ ยกเลิกได้ไหมคะ พอดีสมัครเน็ตโปรอื่นใหม่แล้วค่ะ

อยากสอบถามว่าเราจะระงับเน็ตยังไงให้ไม่กินเงินของเดือนถัดไปก่อนที่เราจะไปยกเลิกแพ็คเกจคะ