คือต้องการยกเลิกแพ็คเกจเสริมค่ะ คือตอนแรกเน็ตรายเดือนจ่ายแค่ 266 บาท ไม่กี่วันก่อนพนักงานทรูโทรมาแนะนำแพ็คเกจเสริม เราถามว่าถ้าไม่รับได้มั้ยพนักงานแจ้งว่าถ้าเหมือนไม่รับตอนนี้เหมือนมันต้องจ่ายแพงกว่า

เราใชโปรซื้ออเครื่อง+สมัครแพ็ค 899+ โดยที่ระยะผ่อนชำระค่าเครื่อง 24 เดือน แต่ระยะของแพ็คเกจ 12 เดือน ซึ่งตอนนี้ใช้บริการครบตามกำหนดแล้ว พยายามจะติดต่อเพื่อลดแพ็คเกจหลัก เพราะการใช้งานของเราไม่ถึง max

วันนี้ไปเผลอกดโดนรายการยกเลิกแพ็คเกจเน็ตค่ะ แต่ยังไม่ถึงวันกำหนดชำระหรือวันหมดอายุการใช้งานแพ็คเกจจะติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ควรทำอย่างไรดีคะ

คือมีใครพอรู้วิธียกเลิกเน็ตทรูบ้าวรึปล่าวครับ เหมือนเน็ตมันต่ออัตโนมัติแล้วเราอยากยกเลิกแล้วเปลี่ยนซิม เพราะล่าสุดเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นกับเราคือ มีเจ้าหน้าที่ทางทรูสนใจโปรๆหนึ่งมั้ยซึ่งมันอัปจาก4Gเป็น5

คืออยากสอบถามมีคนเป็นแบบผมมั้ยตอนนี้สมัคโปรเน็ต200บาท+ค่าบริการอีก14บาทแล้วใช้ได้แค่2วันเน็ตล่มพอเน็ตมาทุกคนใช้ได้แต่ผมใช้ ลองเช็กก็บอกว่าคุณไม่มีแพ็คเกจเน็ตคือผมเติมไปตั้ง200แต่กับใช้ไม่ได้?สลิปจ่ายก

ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ยากมาก ไม่มีตัวเลือกให้ติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงเลยคือไม่รู้จะทำยังไงซิมก็ใช้ไม่ได้เน็ตไม่มีมา 2 วันแล้วเครียดมากช่วยตอบทีค่ะ

ติดเน็ตบ้านทรู หมดสัญญา นานละ ใช้งานมา10กว่าปีได้ หลังๆปัญหา เยอะจริงๆ ติดต่อยาก กล่องทีวี ดูไม่ได้ ทุกวัน หลัง6โมง เจ้าหน้าที่รู้ปัญหา ก็ไม่ส่งช่างมา จัดการตัวกล่อง เลยว่าจะ ย้ายค่าย ais มีข้อเสนอ

บางทีก็อยากคุยกับเจ้าหน้าที่ ทรูมูฟโดยตรงเอาระบบอี่นี่ออกเถอะ มะลงมะลิอะไม่ได้ช่วยอะไรเลย ถ้าเป็นแบบนี้ต่อขอไม่ใช้ต่อแล้วนะ ระบบร่ม ไปสัมภาษณืงานไม่ได้ แทนคำขอโทษให้เน็ตโง่ๆมาแค่นั้นอะหรอ