เผลอกดยกเลิกแพ็คเกจเน็ตทรู

เรื่องเริ่มจากว่าคุณป้าใช้ซิมรายเดือน แล้วไม่รู้ว่าเขาไปเผลอกดยังไงไปสมัครซื้อเน็ตเสริม 399.- หลังจากนั้น 2 วัน เราเช็คโทรศัพท์ให้เห็นว่ายอดบิลมันเยอะแปลกๆ เลยกดดูในแอพ True พอทราบก็รีบโทรหา 1242 แล้ว

เผลอกดยกเลิกเน็ตทรูทำไงดีค่ะ

สำหรับไวไฟทรูผมว่าจะพอแค่นี้แล้วอาจจะไปยกเลิกตอนบิลใหม่มาเพราะ เน็ตขึ้นlosแดงกะพริบใช่งานไม่ได้โทร1242ก็ช้ามีแต่บอทมาคุยเจ้าหน้าที่ไม่มีรอสายนานมาก กว่าจะมาแก้ปัญหาให้ปกติไวไฟก็กระตุกบ่อยอยู่แล้วสัญญา

ตามหัวข้อค่ะคืออันนี้มันเป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติ6เดือน เราใช้มันมา6เดือนแล้วแต่ยังมาหักตังค์อีกคือก่อนหน้านี้กดเบอร์ยกเลิกบริการแล้วแต่มันก็บอกว่าไม่มีพอไปเติมมันก็หักเหมือนเดิม อันนี้คือเอาตังค์คืนไม่

เราใช้ทรูแบบเติมเงิน และสมัครแพคเกจเน็ต 30วันที่มีโทรฟรีทุกเครือข่าย 15นาที แต่พอโทรออกมีข้อความเสียงแจ้งว่าหากต้องการยืมเงินให้กด... เราก็ไม่แน่ใจว่ามีการยืมไปหรือป่าว เลยลองกดเช็คยอดยืม *110# ซึ่งจา

ลูกค้า ทรูรายเดือน ใช้มา 20+ ปี เดิมใช้ เน็ต true unlimited 399 มีเจ้าหน้าที่โทรมาให้เปลี่ยนโปร กลายเป็นแบบเน็ตจำกัด แถมแพงกว่าเดิม เดือนละเกือบ 600 บาท ทั้งๆที่ พอเช็คข้อมูลโปรเก่า โปร 399 ของเดิม

ติดต่อทางทรู หน่อยครับผมเป็นลูกค้าที่ใช้ซิมทรูมา 3 จะเข้า 4ปีละ ทางทรูได้เข้ามาติดต่อให้สมัครแพคเกจในราคา 739 บาท ใช่ผมตอบตลกแต่ที่ผมจะยกเลิกคือผมรับไม่ได้ที่ทางทรูบอกเน็ตไม่ลดสปีด 1000 m เดือนต่อมาถั

เราซื้อซิมเล่นเน็ต+โทรฟรีให้คุณแม่ใช้ และลงทะเบียนในชื่อสามี ตอนนี้ซิมหมดอายุไปแล้ว เราทิ้งไปเลยได้ไหมคะ หรือต้องไปแจ้งยกเลิกอะไรหรือเปล่า ปกติหมายเลขพวกนี้ถ้าหมดอายุไปแล้ว ทางค่ายจะนำไปวนขายใหม่ไหมค