มีท่านใดกดขอรหัสย้ายค่ายจากทรูได้บ้างไหมคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือเราต้องการย้ายจากทรูออกไปค่ายอื่น เลยกดขอรหัสไป แต่ก็มีแต่ข้อความว่าคำขอย้ายค่ายยังไม่สำเร็จ เพราะยังมีสิทธิประโยชน์ที่ยังไม่ได้แจ้งยกเลิกและมียอดค่าบริการที่รอการชำระ ทั้ง ๆ ที่เราก็ชำระไปหมดแล้วทั้งรอบบิลปัจจุบันที่จะครบในวันพรุ่งนี้ โทรไปสอบถามตามเบอร์ที่ให้มาก็รอไปครึ่งชั่วโมงยังไม่ได้คุยค่ะ เราไม่ได้มีเวลาว่างขนาดนั้นกดวางสายไป

คือขอทางออนไลน์มันยากขนาดนี้เลยเหรอคะ หรือว่าต้องไปที่ shop เลย ทางเราจะไปก็ไม่ค่อยสะดวกอีก ปกติทุกคนย้ายค่ายทำยังไงกันบ้างคะ

แล้วถ้าวันนี้-พรุ่งนี้ยังย้ายไม่ได้/ย้ายไม่ทัน พอครบรอบบิลนี้ (กำหนดวันที่ 25) เราก็ต้องจ่ายเดือนต่อไปอีกเหรอคะเนี่ย🥹