ยกเลิกแพ็คเกจเสริมทรู

สามารถกดยกเลิกได้ที่ไหนบ้างคะ เคยโทรไปเบอร์ *901*9978# แต่มันขึ้นว่า ไม่สามารถยกเลิกได้เพราะ ไม่มี package เน็ต

อยากสอบถามพี่ๆค่ะ พอดีเราสมัครแพ็คเกจเสริมไปเป็น Netflix+ YouTube premiumตัดผ่านรายเดือน 299฿ แล้วทีนี้มีข้อความเด้งให้กดลิ้งเพื่อใส่เมล์สมัคร YouTube สมัครไม่ได้แต่ Netflix สมัครได้ เราก็เลยงงค่ะ ว่า

ต้องการยกเลิกเน็ตฟรีของทรูมูฟครับ แพ็กเกจ เน็ตฟรี 1GB นาน 30 วัน กดรับฟรี *777*780# ตัวนี้อะครับ เพราะมันทำให้แพ็คเกจหลักมันไม่หักเงินอัตโนมัติอะครับ ต้องติดต่อตรงไหนได้บ้าง

มีข้อความแจ้งเตือนว่าแพ็คเกจนี้จะสิ้นสุดลง แต่เจ้าของเบอร์ไม่ได้แจ้งยกเลิก ทำไมถึงแก้แพ็คเกจให้เองเหรอคะ มีใครเคยเจอมั้ยคะ

ตามหัวข้อเรื่องเลยค่ะวันนี้จะจ่ายเน็ตแต่พอเห็นค่าเน็ตแล้วมันไม่ใช่ตามแพ็คเกจที่ลงทะเบียนไว้ค่ะ ต้องทำต้องทำยังไงคะตอนนี้ค่าเน็ตแพงมากเลยค่ะอยากเปลี่ยนค่ายเลยค่ะเเบบนี้

คือผมเติมเงินเข้ามือถือแต่แพ็กเน็ตต่ออายุมันหักอัตโนมัติ ผมอยากยกเลิกแล้วเอาเงินคืนได้ไหมครับพอดีเงินมันเยอะมากแล้วแพ็กเกตนั้นก็ไม่อยากใช้ด้วย 🥹

พอดีจะยกดลิกแพ็คเกจเดียวแต่ในยกเลิกหมดเลยทุกแพ็คเกจ

เมื่อไม่กี่เดือนที่ผ่านมามีพนักงานโทรมาเสนอแพ็คเกจเน็ตรายเดือนให้ เพราะเห็นว่าทางเราสมัครเน็ตรายวัน เสนอโปรนึงมาให้จ่ายเดือนแรกแค่ 280 บาทซึ่งถูกมาก แต่หลังจากนั้นจ่ายเดือนละ 975บาท(ไม่แน่ใจ)แต่ราคานี

พอดีว่าจะยกเลิกที่ต่ออายุแพ็คเกจเสริมรายวัน แต่มันดันไปยกเลิกเน็ตรายเดือนที่ใช้ปกติด้วยค่ะ พึ่งสมัครไปตะกี้แล้วโดนยกเลิกทันที นึกว่าจะยกเลิกให้แค่อันรายวันค่ะ ต้องทำอย่างไรคะถึงจะได้โปรเน็ตรายเดือนคืน