ได้รับโทรฟรี 100 นาที จากที่ระบบของทรูมีปัญหาวันที่ 22 พ.ค. 68 แต่ทำไมยังถูกหักเงิน

-วันที่ 22/5/68 ระบบของทรูใช้งานไม่ได้
-วันที่ 23/5/68 เวลา 8.13 น. มี sms แจ้งว่าจะชดเชยให้โดยมอบเน็ต 10GB  และโทรฟรีทุกเครือข่าย 100 นาที ใช้ได้ 24 ชม
รับสิทธิ์ กด *900*7164#  ผมจึงกดรับสิทธิ์ แล้วได้รับ sms แจ้งกลับมาว่าใช้ไดถึง 24/5/68 เวลา 8.51 น.

อยากทดลองใช้โทรฟรี ในช่วงค่ำวันที่ 23/5/68 จึงโทรไปคุยกับพี่สาวที่ ตจว. ได้ประมาณ 30 นาที มี sms เข้ามาบอกว่าให้ยืมเงิน และเติมเงิน จึงรีบวางสาย แล้วเช็คยอดเงิน ปรากฏว่าระบบมีการหักเงินไป  ก็เลยงงสิครับ ไหงบอกว่าได้รับโทรฟรี 100 นาทีไง แต่ทำไมมาหักเงินผม มีใครเจอปัญหาแบบนี้บ้าง  หรือโปรโทรฟรีมันใช้กันยังไง บอกผมหน่อย (ตอนนี้โครตเสียความรู้สึกเลย หลอกผู้บริโภคซ้ำแล้ว ซ้ำอีก)

- จะชดเชยให้ทำไมต้องมีระยะเวลาแค่ 24 ชม. ทำไมไม่ชดเชยหลายๆ วัน

#โทรไปก็ให้คุยกับมะลิ ติดต่อเจ้าหน้าที่ยากสุดดดดดดดด#

**ปกติใช้โปรเนต แถมโทรฟรีทุกเครือข่าย 15 นาที อยู่แล้ว**
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่