มีปัญหาเน็ต fiber ใช้งานไม่ได้ เร้าเตอร์ขึ้น alarm

เราเตอร์ของเน็ต AIS Fiber ขึ้นสัญญาณไฟสีแดงตรง Alarm มาสักพักแล้วอะครับแล้วมันก็เล่นไม่ได้ ควรทำยังไงครับ

ตอนนี้ใช้อินเตอร์เน็ต NT ครับ ในระยะนี้มีการก่อสร้างถนนทำให้มีการย้ายแนวสายไฟ สายไฟเบอร์ที่ใช้อยู่เลยถูกตัดขาด เมื่อแจ้งซ่อมไปแล้ว ทาง NT ได้ส่งช่างมาตรวจสอบภายในวันที่แจ้งและแจ้งว่าต้องเดินสายใหม่มาจ

สอบถามหน่อยครับเร้าเตอร์ไวไฟที่ผมกำลังใช้อยู่มันมีอาการติดๆดับๆเองตัวเร้าเตอร์ไฟที่แสดงมันก็ดับไปเลย แล้วเวลาจ่ายสัญญาณมันก็ชอบตัดสัญญาณไปดื้อๆเลยครับต้องเชื่อมแค่เครื่องเดียวไม่งั้นมันตัดเองครับถ้าใช

ตามกระทุ้เลยครับ มีวิธีแก้ด้วยตนเองไหม หรือต้องติดต่อศูนย์อย่างเดียวครับ

ตามกระทู้เลยครับ ผมแค่สงสัยว่า ถ้าเราคืนเร้าเตอร์หลังจาก 15 วันที่ได้รับจดหมาย ต้องชำระค่าเร้าเตอร์ด้วยมั้ยครับเพราะว่ามีเร้าเตอร์อยู่ 2 อัน ในบิลบอกว่า 6000 แต่มีค้างค่าบริการอยู่ 2,600 บาท (เพราะว่า

ทำการเปิดเน็ตบ้านชั่วคราวไปแล้ว แต่ไม่เปิดให้ กลับบอกว่าเดือนนี้ขอไปแล้ว ซึ่งเช็คแล้วว้าเดือนนี้ยังไม่ได้ขอไปเลยสักครั้ง พึ่งจะทำการขอไป แล้วแจ้งมาแบบนี้ ตรวจสิบให้หน่อยครับ เน็ตบ้าน ais fiber 8804995

ใช้ adsl ไม่เคยปีปัญหาค่ะ พอเปลี่ยนมาเป็น fiber ใช้มาปีกว่าๆไม่มีปัญหาอะไร  แต่ช่วงหลังๆประมาณ1เดือนมานี้ หลุดบ่อยมาก ไฟที่เร้าเตอร์ขึ้นปกติเหมือนตอนเล่นได้ หลุดวันละกว่า 5-10รอบ แต่ละรอบ1นาที นา

ขอสอบถามทางAis fiberหน่อยค่ะ พอดีที่เร้าเตอร์ขึ้นไฟสีแดงกระพริบๆๆ เล่นinternetไม่ได้เลยค่ะ

ปิดเปิดเร้าเตอร์ใหม่ หลายรอบแล้วก็ยังเป็นอีก ถ้าจะขอเปลี่ยนเร้าเตอร์ใหม่จะได้ไหมครับ รบกวนช่วยตรวจสอบอินเตอร์เน็ตให้ผมด่วนนะครับ

จ่ายไป 2 เดือน ทำไมยังใช้ไม่ได้อีก ตรวจสอบให้ด้วยค่ะ 9608196888 ชื่อวรดา ค่ะ