ได้บัตรอ่อนมาแล้วส่งจากไปรษณีย์ อยากถามว่าต้องไปแลกบัตรแข็งได้ที่ไหนบ้าง แล้วต้องเตรียมอะไรไปบ้างในการแลกบัตรแข็ง