ติดต่อทรูยาก

ใช้เน็ตบ้านของทรูมาประมา 5-6 ปี ช่วงแรกๆ ​สัญญาปกติดีทุกอย่างอาจจะมีปัญหาบ้างช่วงแต่มีการแจ้งให้ตลอดแต่อยู่ไปสักพักเหมือนจะมีปัญหาอยู่ตลอดเดียวเน็ตล่มบ้าง ปรับปรุงระบบบ้าง(ไม่มีการส่งข้อความว่าจะปรับป

คือผมอยากได้Public ip เน็ตทรูอะครับแต่ไม่รู้ต้องทำยังไง

มียอดค้างชำระเน็ตบ้าน 0.18 บาทของ true online แล้วจะจ่ายก็ไม่ได้ยอดไม่ถึงกำหนดชำระขั้นต่ำปกติไม่ได้จ่ายเองแล้วมันขึ้นให้ชำระล่วงหน้าได้ก็ไม่ได้รู้ยอดแน่ชัดก็จ่ายล่วงหน้าไปแช้วมาถึงวันตัดรอบเน็ตก็อย่าง

ได้โทรสอบถาม 1242 แล้ว พนักงานปลายสายบอกว่าให้ไปทำที่ทรูช็อปเท่านั้น คือบ้านเราอยู่ไกลจากในเมืองมาก ถ้าจะต้องไปที่ทรูช็อปคงต้องใช้เวลาทั้งวัน มันไม่มีวิธีเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นแบบเติมเงิน โดยที่ไม่ต

ที่ต้องการร้องเรียน เนื่องจากมีการเก็บค่าบริการส่วนเกินคือการรับส่ง SMS ซึ่งทางเรายัง ไม่มีการส่งออก SMS เลย แต่ทรูเซอร์วอสแจ้งว่า มีการส่งข้อความsms65 ครั้ง ทั้งๆที่ความจริงเราไม่ได้ส่ง แล้วโทร1242 เ

เน็ตค่ายนี้ช้ามากๆไม่เคยวิ่งถึง 10mbps เลย วิ่งเเค่ 1-4 ทั้งๆที่ซื้อโปรเน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีดความเร็ว 20mbps ไม่ว่าจะทำอะไรเน็ตก็ช้าไปหมดแค่เล่นเฟซเน็ตยังช้าโทรไปแล้วก็แชทไปหาพนักงานหลายรอบก็ไม่เห็นแก้อ

มีเบอร์096-174-7306 โทรมาแจ้งว่าเป็นพนักงานทรู จะต่อเน็ตอัตโนมัติให้ ถาม3รอบว่าไม่สมัครได้มั้ย ก็ไม่ตอบว่าไม่สมัครได้มั้ย ถามแต่ว่ากังวลเรื่องอะไร แล้วพอสมัครเสร็จ ต้องการที่จะยกเลิก ได้ติดต่อยกเลิกโด

คือต้องการยกเลิกเน็ตรายเดือน ติดต่อเบอร์ 1242 ก็แล้ว ติดต่อที่แอพ true iService ก็แล้วแต่ไม่ได้เรื่องเลย ต้องรอสายนานเป็นชั่วโมง รอแชทกับเจ้าหน้าที่ก็นาน คือทำไงได้บ้าง ไปที่ศูนย์ทรูมาก็ต้องรอวิดิโอคอ

ตัดยอดเงินในซิมไปแล้วแต่เล่นไม่ได้ โทร1242 เจ้าหน้าที่ รีเน็ตให้ทุกวัน แต่เล่นไม่ได้อยู่ดี หัวจะปวด เปลี่ยนเบอร์จากอีกค่ายเพื่อมาเจออะไรเนี้ยยยย