ทำไมเงินในเบอร์หาย เน็ตก็ไม่ได้เปิด เราใช้เน็ตค่ายAIS

เราเติมเน็ต ไม่จำกัด1Mbps 24ชม. แต่ตอนใช้มั่นใจมากว่าเปิดไม่ถึง15ชม. แล้วเราก็ปิดเน็ตของตัวเอง ตอนนั้นไม่ได้เข้าไปเช็คยอดเงินในเบอร์ คือปกติเราใช้wifiบ้าน จะเติมเน็ตเฉพาะเวลาออกนอกบ้าน



************** เราศึกษามาบ้างแล้วว่าเน็ตแบบMbpsจำกัดปริมาณแต่สามารถเล่นได้ตามเวลาที่ระบุไว้ บางอันก็บอกว่าใช้เน็ต30GB/เดือนหมดแล้วใช้ต่อเนื่องที่ความเร็ว384 Kbps  *************
**************ทุกครั้งที่เราสมัครเน็ต24ชม. เราไม่เคยใช้เน็ตเกิน 18ชม.เลย ************
เราควรทำอย่างไรดีคะ แล้วจะยกเลิกโฆษณาsms,เพลงรอสายอย่างไร