Ais fiber ปัญหาที่แก้ไม่จบ

สวัสดีครับ ผมใช้งาน ais fiber มานาน มีปัญหาจากการใช้บริการของ ais fiber ที่แก้ปัญหาไม่มืออาชีพเลย เราเตอร์ ขึ้นไฟแดง los ติดๆ ดับๆ ทุกวัน โทรแจ้งคอลเซนเตอร์ มีปัญหาตั้งแต่มีนาคม 68 จนถึง วันนี้ 23 พฤษภาคม ยังแก้ปัญหาตรงนี้ไม่ได้เลย วันนี้ไม่ต้องทำงานเลย โทรประสานกับคอลเซนเตอร์ทั้งวัน ไม่ตามเรื่องให้ ให้ลูกค้าติดต่อ งง ที่สุดคือ บุคตารางช่าง ก็มาแค่เปลี่ยนอุปกรณ์ ไม่ได้วัดค่าแสง power tx rx ใดๆ สุดท้ายล่าสุดเปลี่ยนกลับไปเป็นอุปกรณ์ที่เคยมาเปลี่ยน พอล่าสุด เห็นใน my ais ขึ้นข้อมูลช่างสลับสถานที่ กับอีกบัญชี aisfiber ที่ไม่ได้มีปัญหา พอสอบถามก็หายไปครึงวัน  เสียใจและเสียความรู้สึกกับการใช้บริการ ais fiber ที่สุด จนถึงตอนนี้ เจ้าหน้าที่ยังไม่สามารถให้คำตอบได้ว่า ไฟแดง los เกิดจากอะไร สายไฟเบอร์ตอนนอกของ ais มีปัญหาหรือเปล่าก็ไม่เช็ค บอกแต่ของบ้านลูกค้า คำถามคือ ถ้ามีปัญหาจรืง ทำไมไม่แก้ งง ที่สุด เหนื่อยและเบื่อกับการต้องติดตามเรื่อง แก้ปัญหาไม่จบ  ใครคิดจากย้ายจากอีกค่ายจากเหตุการณ์เมื่อวาน ก็พิจารณาดูเคสผมอีกทีนะครับ