ชดเชยเนื่องจากสัญญาณทรูมูฟล่ม

ถ้าสัญญาณทรูมูฟล่มสามารถติดต่อทางไหนได้บ้างคะ ครบ12ชั่วโมงแล้วยังไม่มีการแก้ไข

เช้าของวันที่ 24 ตุลาคม 2567  สัญญาณโทรศัพท์ก็ล่ม จาก 5G กลายเป็น H+  อินเตอร์เน็ตก็ช้า ทั้งๆที่พื้นที่ที่อยู่ก็อยู่ใกล้เสาสัญญาณทรูมูฟ ไม่รู้ว่า เป็นที่อะไรอีก

เน็ตทรูมูฟล่มทั้งวันขึ้นสัญญาณ 1-2 ขีด ทั้งวันแล้ว ตั้งแต่ 21:00 น เมื่อคืน วันนี้เล่นอะไรไม่ได้เลย เขตคลอง 6 ธัญบุรี ใกล้มหาวิทยาลัยราชมงคลธัญบุรี

เนื่องจากเมื่อคืนมีพายุฝนกระหน่ำ มีลมกระโชกแรง ทำให้คลื่นสัญญาณของทรูมูฟมีปัญหาช่วงกลางวันวันนี้ทั้งวัน!!! ทางบริษัทจะมีการชดเชยเน็ตให้หรือเปล่า หรือบริษัทจะชดเชยยังไง??? ปล.ช่วง1-2เดือนก่อนหน้าก็เคยส

ต้องการติดต่อคอลเซ็นเตอร์ เพื่อปิดใช้เน็ตรายเดือน โทรมาเป็นชั่วโมงเเล้ว บริการเเย่มาก ติดต่ออะไรก็ยาก

ตามที่ได้ขอเปิดสัญญาณชั่วคราว แต่ทาง True ไม่สามารถเปิดสัญญาณชั่วคราวให้ได้ และรู้สึกว่าเราเปลี่ยนผู้บริโภค จะขออนุญาตร้องเรียนที่ กสทช หมายเลขที่ขอเปิด สัญญาณชั่วคราว 0646429756

เสาสัญญาณ true ที่หมู่บ้านล่ม มีปัญหา ไม่มีสัญญาณขึ้นสักขีดเลยค่ะ ต้องติดต่อที่ไหนคะ พอดีติดต่อ call center true 1242 ไปแล้ว แต่มันก็ไม่มีการโอนสายไปไหนเลย ให้กดไปเรื่อยๆ

พอดีว่าบ้านเราอยู่ต่างจังหวัด จะติดเน็ตที่บ้าน แต่ติดต่อของ AIS ไป ให้ช่างมาทำไป 2 ชุด ช่างบอกทำไม่ได้ เลยติดต่อ 3BB ช่างมาทำก็ไม้ได้ ซึ่งได้ให้ช่างที่รู้จักซึ่งเขาเป็นช่างซ่อม ไม่ได้เป็นช่างติดตั้ง ม

ซิมรายเดือนทรูแล้วโดนระงับสัญญาณ(ไม่ให้ใช้ชั่วคราว) ตอนแรกค้างค่าบริการแค่793บาท แล้วซิมโดนระงับจนตอนนี้ผ่านมา3เดือน ยังคิดค่าบริกาทั้งๆที่ซิมนั้นถูกระงับไปแล้วยอดตอนนี้ก็ขึ้น1224.95บาท ถ้าไปจ่ายก็จ่า

สัญญาณทรูเขตพระนครล่มมา 2 วันแล้ว ทั้งเน็ตทั้งสัญญาณโทรศัพท์ ติดต่องานอะไรก็ไม่ได้ เป็นกันทั้งที่ทำงานเป็นร้อย ๆ คน และเป็นทั้งเขตพระนคร ดุสิต ติดต่อ call center ไป 4 รอบ เพราะสัญญาณแย่ คุยกันไม่รู้เร