ผ่อนของกับ samsung

ผ่อนแท็บเล็ต iPad กับ samsung ดาวไปหลายบาทอยู่แต่จำไม่ได้ว่าต้องผ่อนอีกกี่งวดแต่ต้องจ่ายทุกเดือนเดือนละ 304 บาท น่าจะประมาณ 12 เดือนหรือ 1 ปีเราน่าจะจ่ายครบและจ่ายเกินค่ะจึงมีข้อความเข้ามาว่า รับเงินคืนติดต่อจุดๆๆ พอโทรไปตามเบอร์ที่ให้มาเขาบอกว่าให้ติดต่อทาง LINE กับ samsung ไฟแนนซ์ plus ค่ะ ทักไปยังไม่มีใครอ่านเลยยังมีคนทำงานอยู่ไหมคะ เขาบอกว่าให้ส่งสำเนาทะเบียนบ้านกับหน้าบุ๊คแบงค์ธนาคารไปทาง LINE แต่ยังไม่มีพนักงานอ่านเลยสักคนระยะเวลาคืนเงินรอประมาณ 30 วัน แต่ตอนนี้ทักไปแล้ว 2 วันยังไม่อ่านเลย samsung ทำงานกันยังไงคะ สินเชื่อ samsung สินเชื่อ jkb ใครเคยผ่อนของแล้วโดนแบบนี้บ้างคะ