กดจ่ายบิลเกินเครือข่ายทรู ได้เงินคืนไหม

คือเราจ่ายค่าเน็ตบ้านทรูผ่านธนาคาร จ่าย2เดือนของเดือนเมษายน และพฤษภาคม เราเลยกดจ่ายบิลผ่านธนาคาร ตอนกำลังจ่ายคิดว่าเน็ตหลุดจ่ายไม่ไป เลยกดซ้ำอีกรอบ เลยหักไป2ครั้ง เหมือนเราจ่ายเกินไป2เดือน อยากได้เงินคืนแต่ติดต่อทรูไม่ได้เลยโทรไป3-4วันตั้งแต่จ่ายเกิน ก็ไม่มีติดต่อกลับมา โทรวันละหลายรอบมากก็ไม่ได้คุยกับ จนท สักที