กดขอรหัสย้ายค่ายตั้งแต่เน็ตล่มเมื่อวานไม่ส่งรหัสให้ บอกว่ามียอดค้าง ค้างห่าไร ใช้ระบบเติมเงิน เดี๋ยวเจอกันที่ กสทช.ครับ

ใช้โปรเน็ต 100บาท 30วัน กับโปรโทรเดือนละ 30 บาท รวมเดือนละ 130 บาท เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นคือ เมื่อวานมีเงินค้างในซิม 10 บาทก่อนวันหักค่าโปร มาวันนี้ 10 บาทที่มีหายไป มีข้อความว่าโปรโทรใช้งานได้ 1 วันหั

เหตุเกิดจากเมื่อวานที่จะย้ายไป AIS แต่ไม่สามารถย้ายได้เนื่องจากมียอดค้างชำระ ซึ่งก็ติดต่อถามทางทรูเรียบร้อยแล้ว ทางทรูก็บอกว่าไม่มียอดค้างอะไรเนื่องจากเป็นแบบเติมเงิน หลังจากคุยจบเลย ได้คุยกับทาง AIS

เน็ตรายเดือนปกติจะต่ออัตโนมัติ แต่พอเดือนนี้ไม่ต่อให้ตามปกติ ทั้งที่เติมเงินไว้หรอเพื่อให้ต่ออยู่แล้ว แบบนีทำไงได้บ้างครับ อยากกลับไปใข้โปรเดิม

โทรไปยกเลิกแล้ว แต่ทรูมูฟส่งsmsมาว่า คุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้ ทั้งๆที่มีแพ็กเกจเสริมติดมาตั้งแต่ซื้อซิม เติมเงินแล้วโดนหัก ถ้า ทรูมูฟมาเห็น ตอบกลับผมทีคั

ปกติพอหมดอายุเติมเงิน 1,600 บาทกดรหัสก็สามารถต่อได้ 1 ปีแต่ครั้งนี้เติมเงินแล้วกดรหัส SMS แจ้งว่าต่ออายุนี้ไม่ได้ใครมีโปรโมชั่นใหม่บ้างครับ

คืองี้ เราใช้ระบบเติมเงินอยู่แพ็คความเร็วสูงสุด1000mbps 70gbแต่พอใช้จริงอยู่ในบริเวณบ้านก็มากสุดได้แค่20-22mbps คือแม้จะไปอยู่ใกล้ๆ(ห่างจากเสาทรูประมาณ200เมตร)ก็ยังอยู่แบบ60-70mbps มันปกติหรอ คือนอยมา

คือเราใช้เป็นซิมทรู แล้วก็เติมตังค์เข้าไปเพราะจะต่อแพ็คเน็ตที่ใช้อยู่ แต่มันเช็คไม่ได้ค่ะ เดี๋ยวพรุ่งนี้เน็ตเราก็จะหมดแล้วด้วยเลยกลัวๆอยู่ว่ามันจะเติมได้มั้ย🥲

เมื่อวานวันที่25/02/68ตอน6โมงผมเติมเงินไป50บาท แล้วสมัครโปรเน็ต2mbps1วันต่ออายุอัตโนมัติ ราคารวมภาษีมั้ง 23บาท ซึ่งพอสำหรับ2วัน แล้วพอมาวันนี้ตอนเช้า ผมใช้เน็ตไม่ได้ ผมเลยไปดูsmsที่ผมสมัครไปเมื่อวาน ม