แพคเก็จเน็ตไม่ตัดอัตโนมัติ

ขอเพิ่มวงเงิน AIS รายเดือนเบอร์ 061-537-3175

ต้องการเพิ่มวงเงิน AIS รายเดือนเบอร์ 081-163-3557

เหมือนมันหมดเวลาต่ออายุอัตโนมัติ พยายามติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็โทรไม่ติด AIs ช่วยทีค่ะ

คือเราต้องการเปลี่ยนระบบเติมเงินเป็นรายเดือนทาง app ais กดหลายครั้งแล้วก็ไม่ได้ จะกดสมัคแพคเกตอินเตอร์เน็ตปกติก็ทำไม่ได้ ไม่ทราบว่าเป็นเพราะอะไรค่ะ ติดต่อ ais ก็มีแต่ระบบตอบกลับอัตโนมัต ทำอะไรไม่ได้เล

คือผม สมัครอินเตอร์เน็ตไม่ลดสปีด  200 บาทไว้ตั้งแต่ปีที่แล้ว พอมาเดือนนี้แพ็คอินเตอร์ถูกเปลี่ยนเป้น 100GB (10mbps) โดยไม่ผมไม่ได้สมัครหรือเปลี่ยนแพ็คเก็จ โทรไปที่คอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ช่วยอะไรเลย 

อยากทราบโปรโมชั่นที่ใช้อยู่ตอนนี้ค่ะ พอดีกดเปลี่ยนแพคเก็จเมื่อวานมีผลใช้รอบบิลหน้า แต่smsเข้ามาว่ายกเลิกแพคเกจแล้วเมื่อวานนี้ แล้ววันนี้ก็มียอดค้างชำระขึ้นมา3บาท ซึ่งก่อนวันนี้ไม่มี สรุปตอนนี้ยังใช้แพ

เบอร์ AIS สามารถโทรออกได้ปกติแต่ใครโทรเข้าไม่ติดเลยเป็น 10 วันแล้วเนี่ยเราลองหาสาเหตุดูในการตั้งค่าก็ไม่ได้มีอะไรนะไม่เข้าใจเลยอ่ะ ใครเป็นบ้าง โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็ติดต่อยากเย็น