ซิ้อบริการ Roaming ของทรูมาใช้งานที่มาเลเซีย แต่ใช้งานไม่ได้ ต้องเช็กยังไงครับ

สวัสดีครับ

ผมซื้อบริการ roaming ของทรูเพื่อมาใช้งานที่มาเลเซีย แต่ตั้งแต่มาถึงเมื่อสาย ๆ วันที่ 22 พ.ค. ก็ใช้งานไม่ได้เลย
หลังไมค์หาแอดมินไปเมื่อตอนเที่ยง ก็บอกว่าจะตรวจสอบให้ แต่จนตอนนี้ยังไม่มีความคืบหน้า

ไม่แน่ใจว่าต้องเช็ก หรือตรวจสอบทางไหนได้บ้างครับ

ขอบคุณมากครับ