ทำยังไงให้ติดต่อเเละได้คุยกับพนักงานทรูคะ

มีข้อความแจ้งว่าให้เติมเงินเพื่อจะต่อแพ็คเกจเน็ตอัตโนมัติช่วงกลางคืน เลยเติมเงินเข้าไปไว้ พอตื่นเช้ามาเงินถูกหักไปโดยการหักค่าเปิดเน็ตโดยไม่ได้มีแพ็คเกจ ทีละ 20 - 80 จึงโทรเข้า cc รอสายนานมากหมดเงินค่

เรื่องก็คือมันส่งของเราผิดบ้านค่ะมันไม่โทรมาหาเราด้วยเบอร์ที่มันให้มาในติ๊กตอกก็เป็นเบอร์ปลอมคือไม่มีการตรวจสอบพนักงานกันเลยหรอคะแล้วแบบนี้จะรับผิดชอบของลูกค้ายังไงคะ ดีแค่ไหนที่เรารู้จักบ้านที่มันส่ง

สวัสดีค่ะ คือเราอยากสอบถามเนื่องจากวันที่18/10/2568 ที่ผ่านทาเราโดนอิออนหลอกขายประกันแต่เราปฏิเสธไปและบอกว่าเดี๋ยวถ้าใจยะจะติดต่อกลับ ทางพนักงานมีการขอเลขบัตรเรา ซึ่งเราให้ข้อมูลไปหมดทีนี้ก่อนวางสายทา

ตามกระทู้ที่ถามมเลยครับ บริษัทก็ออกจะใหญ่โต ทำไมจะคุย กับ จนท. ที่เป็นคนจริง ๆ มันยากและเสียเวลามาก แย่

สวัสดีค่ะ คือเราค้างค่างวดของบริษัทนี้ 3 งวด 15 วัน ในวันที่ 15 มีเจ้าหน้าที่โทรมาให้เราชำระทั้งหมด (แจ้งว่าเป็นหัวหน้าฝ่ายลงพื้นที่) ในตอนแรกเราจะจ่ายทั้งหมดค่ะ แต่เพราะเงินเราได้ไม่ครบ เราจึงจ่ายไป

เติมเงินไปต่อเพื่อต่อโปรอินเตอร์เน็ต กลับเอาไปหักหนี้ของเจ้าของเบอร์คนก่อน ซึ่งติดต่ออะไรTrue ก็ไม่ได้ ตั้งแต่ 8 โมงเช้า โทรหาคอลเซ็นเตอร์จนเงินหมด แชทออนไลน์ Iservice ก็เจอแต่บอท มีพนักงานติดต่อมาหลั

ฉันผู้ไม่มีเวลาไปที่ช็อป ทำธุระกรรมออนไลน์ตลอดทุกช่องทาง เเละทรูเป็รอะไรที่ติดต่อยากมาก จะคุยกับคนไม่ได้เลย ไม่ว่าจะช่องทางไหน เบอร์ หรือแชทออนไลน์ มีเเต่มะลิๆๆๆ ไม่อยากคุย อยากคุยกับคน โมโหมาก ติดต่อ

โทรเบอร์คอลเซ็นเตอร์ รอสายนานมาก ไม่โอนสายให้เจ้าหน้าที่เลย แชทไปถามช่องทางต่างๆก็มีแต่ตอบกลับอัตโนมัติ บริการแย่มาก ติดต่อยากมาก

ใครพอรู้แนะนำทีคะ แชทมะลิ ๆ ก็ตอบไม่รู้เรื่อง โทรก็ไม่ได้บอกโทรออกไม่ได้ทั้งที่เงินก็มีเบื่อมากคะ