dtac โทรไปเบอร์ 1678 เกือบ 20 นาที ไม่มีพนักงานเลย

เนื่องจากผมได้ทำการเปลี่ยนโปรโมชั่นของมือถือเติมเงิน จากเดิม โทรในเครือข่าย 25 สต. มาเป็น ซิม2499 แฮปปี้ทั่วเมือง โทรเบอร์ดีแทค 24สต/นาที(นาทีแรกและเบอร์อื่น99สต.)ไม่รวมVAT ประเด็นคือพอสมัครเสร็จก็มี

เคยโทรไปยกเลิกครั้งนึงแล้วเขาเสนอแพ็คเกจใหม่มาให้ แล้วเราก็สนใจแพ็คเกจใหม่แต่บอกให้ทางพนักงานติดต่อมาอีกรอบแต่เราไม่ได้รับจะโทรไปคอนเฟิร์มทาง1678ก็ไม่ได้บอกว่าเงินไม่เพียงพอทั้งๆที่แพ็คเกจปัจจุบันโทรไ

คือเราออยากยกเลิกซิมแบบรายเดือนไปใช้แบบเติมเงิน ไว้โทรอย่างเดียว เพราะว่ารายเดือนกินเงินไปหลายบาท เราพยายามทำเรื่องมา 2 รอบ รอบแรกโทร 1678 ให้ไปติดต่อที่เซนทรัล แต่เราไม่สะดวก อยู่ไกล เกือบร้อยโล รอบ

คือ พยายามยกเลิกแพ็คเกจเสริมเพราะได้แพ็คเกจNetflix basic และ YouTube Premium แต่ใช้ไม่ได้เลยอยากยกเลิกเพราะใช้มา 3-4 เดือน แล้วใช้ต่อไม่ได้ตั้งเดือน299บาท พอจะยกเลิกก็ขึ้นอะไรบางอย่างผิดปกติ พอไปยกเลิ

เมื่อวันอาทิตย์ที่ 12 ตุลาคม เบอร์ดีแทค 1678 โทรมาแนะนำโปรแพ็กเกจเน็ต เพราะโปรเก่าใกล้หมดอายุแล้ว ผมก็ฟังทึ่เขาเสนอ แต่พูดเร็วมาก จนผมได้ยินที่เขาบอกว่า 100/เดือน ไม่ถนัด ผมเลยบอกยืนยันไป แล้วพอเขาทวน

"Dtac ขอมอบแพ็คเกจโทรฟรี 100 นาที 30 วัน ไม่ต้องการรับสิทธิ์นี้ กรุณาติดต่อ 1678" เพิ่งได้รับข้อความเมื่อกี้ครับ พอดีทำเรื่องย้ายค่ายเบอร์เดิมตั้งแต่ปลายปีที่แล้ว ยังไม่สำเร็จ ก็เหมือนเขาจะ

เมื่อวาน วันที่ 8 ธ.ค. 59 ไปแจ้งเรื่องย้ายค่ายไป true พอตอน 9:00 วันนี้ 9 ธ.ค. มี sms เข้ามาข้อความว่า "ดีแทคขอมอบแพ็คโทรฟรี100นาที30วัน ไม่ต้องการรับสิทธิ์กรุณาติดต่อ1678" เลยโทรเข้า call c

กดยกเลิกsms/บริการด้วย*137/*7772 ก็เลือก1/2ก็ไม่ยอมยกเลิกให้สักที ต้องโทรcall 1678แบบเสียตังโทรไป ถึงจะยกเลิกยกเลิกอะไรที่ไม่ได้สมัครเองยากเย็นมาก น่ารำคาญสุดๆทั้งๆที่อันที่มีให้กดก็แบบเดียวกัน ถ้าต้อ