ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ยากมาก ไม่มีตัวเลือกให้ติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงเลยคือไม่รู้จะทำยังไงซิมก็ใช้ไม่ได้เน็ตไม่มีมา 2 วันแล้วเครียดมากช่วยตอบทีค่ะ

อยู่ๆโทรศัพท์ก็ขึ้นไม่พบซิมค่ะ ซิมถูกใส่ในไอโฟนลองปิดเทอมเครื่องเอาซิมออกรวมถึงเปิดปิดโหมดเครื่องบินทำอยู่หลายครั้งก็ไม่พบซิมเลยลองเปลี่ยนเอาซิมไปใส่ในไอแพดแทนผลเป็นแบบเดิมค่ะ โทรหาสาขาทรูหลายสาขาตามเ

ซิมทรูของผมยังเป็น 3g อยู่เลยมีวิธีอัพเกรดเป็นซิม 4g หรือ 5g ที่บ้านไหมครับ

สวัสดีค่ะ หนูเพิ่งซื้อเครื่อง ZTE Blade A51S มาใหม่จากร้านค้าออนไลน์ค่ะ แล้วพึ่งสังเกตว่าเครื่องใช้ได้เฉพาะซิมทรู ซึ่งเรามี2ซิม ซิมทรูใช้เน็ต ส่วนAISใช้โทรเป็นหลัก ถ้าใส่ซิมAISแล้วโทรออกไม่ได้ เลยอย

ซิมโดนระงับไปแจ้งความยืนยันตัวตนแล้วผ่านมา1สัปดาห์ก็ยังใช้ไม่ได้

ซิมทรูมูฟ ชำรุดแจ้งผ่านระบบอัตโนมัติของมะลิหลายครั้งเพื่อติดต่อเจ้าหน้าที่คุยสด แต่เมื่อถึงคิวระบบก็ขึ้นจบสนทนาเนื่องจากไม่มีการสนทนาเป็นเวลานานค่ะ @trur

พอดีอยากสอบถามครับว่าซิมทรูใช้เวลานานไหมครับในการเปลี่ยนชื่อผู้ใช้งานซิมซึ่งผมทำการเปลี่ยนชื่อผู้ใช้งานซิมกับ line official ของ true ครับซึ่งผมได้หาข้อมูลในกระทู้อื่นๆเขาบอกว่าใช้เวลาประมาณ 30 นาทีครั

ซิมขึ้นไม่มีสัญญาณทั้ง 2 ซิมเลยครับไม่สามารถใช้งานอะไรได้เลยไม่ทราบว่าจะแก้ไขยังไงครับมีใครเป็นบ้างไหมครับรบกวนทรูมาช่วยตอบหน่อยผมติดต่อช่องทางไหนไม่ได้เลย