เนตทรูยังมีให้บริการอยู่ไหม?

คอลเซนเตอร์ทรู ติดต่อย้ายค่ายรับโทรศัพท์ภายในไม่ถึง1นาที พอโทรติดต่อทีวีทรูดูไม้ได้ 10นาทีเข้าแล้วยังไม่มีใครรับ บริษัททรูคุณไม่คิดว่าควรปรับปรุงเลยหรือกี่ปีๆก็เป็นเหมือนเดิม ภาครัฐก็ห่วย:)ให้ควบรวมบร

พื้นที่ปทุมวัน ล่มได้ทุกเดือนจริงๆ ชดเชยด้วยเนตมือถือ ค..ยไม่ได้ใช้ ต้องรอโทรไปทวงให้ลดค่ารายเดือนไม่งั้นก็ไม่ชดเชยอะไร โทรทีก็ลดให้จิ๊ดนึงเอาเปรียบผู้บริโภคสุดๆ ล่มสี่ทุ่ม โทรไปบอกตีสองหาย เมสเสจบอก

-เนตทรู ครบสัญญา 2 ปี(พ.ย.64) แจ้งยกเลิกทาง web -เจ้าหน้าที่เสนอเงื่อนไข ลดค่าบริการ 10-20%  -ผมยืนยันยกเลิก จนท. แจ้งค่าปรับ โดยอ้างว่าผมต่อสัญญา ทาง true iservice (สัญญาถึง พ.ย.65) -ผมยืนยันว่า

ผมจะโทรหาเพื่อนแต่ขึ้นยอดคงเหลือไม่เพียงพอ ผมก็เลยสงสัยครับว่าเงินหายไปไหน เลยลอง กด*137 แล้วยกเลิก SMS ปรากฏว่าผมมี SMSที่ไม่ได้สมัครอยู่ ผมกดยกเลิกไปแล้วแต่อยากทราบว่ามันขอเงินคืนได้มั้ยครับ ใครรู้ช

ตามชื่อเลยค่ะ หงุดหงิกมาก พนักงานคอลเซนเตอร์คุยไม่รู้เรื่องหรืออะไร สมัครให้เราซะงั้น เอาเปรียบผู้บริโภคเกินไปมั้ย ค่าใช้จ่ายก็ไม่ใช่น้อย

มีข้อความแจ้งมาก่อนว่าจะต่ออายุเน็ตอัตโนมัติในวันที่19หลังเที่ยงคืน เราก็เติมเงินไว้315บาท แต่ค่าเน็ตรวมvat300บาท พอหลังเที่ยงคืนไม่ต่ออายุเน็ต แต่กลับมีข้อความจากทรูบอกว่าใช้เน็ตไปประมาณ20บาท และ50บา

โทรแจ้งตั้งแต่เมื่อวาน พนักงานทรูบอกจะดำเนินดารแจ้งช่างให้ นัดหมายเวลา ที่อยู่ เสร็จสับ พร้อมแจ้งว่าจะให้เน็ต10GB มาสำรองใช่ก่อน(สรุปไม่ได้จ้า) เลยสมัครเน็ตแค่พอติดต่อได้ เพราะนัดช่างรอบแรกเลยคือ9.00น

ไม่รู้ว่า เครือข่ายทรู มันเป็นอะไรหนักหนา จะรักษาผลประโยชน์ลูกค้าไม่ว่า แต่ช่วยบริการและคุยกับลูกค้าให้ดี ให้เข้าใจและรู้เรื่องอย่างถี่ถ้วนด้วย กล้าพูดได้เต็มปาก ทรูมูฟ เป็นเครือข่ายที่กูจะแบนตลอดชีวิ

วันนี้เป็นวันสุดท้ายของแพ็คเกจซิมเทพธอร์15mbpsแล้วแต่ต่อไมไ่ด้ตาม*900*8434#จะโทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็ไมไ่ด้คุยกับคนหลังไมค์หาintelligenctของทรูในพันทิปไม่ได้เพราะพึ่งสมัครได้ไม่ถึง7วันทำยังไงดีคะร้อนใจมาก