คือทรูจะใช้ได้กี่โมง ตั้งแต่11โมง จนตอนนี้ โทรไม่ได้ เน็ตเล่นไม่ได้ คือต้องการทำงาน ทำธุระผ่านมือถือ คือทำไม่ได้สักอย่าง เสียหายเรื่องรายได้มากๆ แล้วถ้าเกิด เกิดเหตุฉุกเฉิน จะทำยังไง มันนานไปมากๆ คือเป็นลูกค้ามานาน แต่รอบนี้คือการแก้ไขปัญหาห่วยแตกที่สุด