เราเป็นลูกค้าDTAC มาเกินสิบปี เรึยกว่าปีนี้สุดจริงๆกับเค้า ไม่นับเรื่องสัญญาณเน็ตที่เรารู้สึกว่าแย่ลงเรื่อยๆตั้งแต่รวมค่ายทรู และการบริการแบบขอไปที call center ตอบกันอย่างเป็นแพทเทิร์น แต่ไม่สามารแก้ไ

เราต้องการเปลี่ยนโปร เบอร์ดีแทค ติดต่อ call center สอบถามโปรก็มีแต่โปรที่ราคาไม่ต่างจากเดิม แถมเน็ตจำกัดปริมาณ ไม่มีแบบไม่ลดสปีด เดี๋ยวนี้เขาไม่มีโปรที่ซัพพอร์ตลค.เก่าแล้วหรอ เวลาคุณโทรมาขายโปร อัพขึ้

ต้องการยกเลิกบริการทรู ทำยังไงจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ กดเข้า Live chat ขอยกเลิกบริการ ก็ไม่มีห้อข้อให้เลือก พยายามพิมพ์เองก็ไม่ได้ โทรเข้า Call center ถือสายรอเป็นชม.ก็ไม่ได้คุย จากเหตุการณ์เมื่อวาน จ

เราใชโปรซื้ออเครื่อง+สมัครแพ็ค 899+ โดยที่ระยะผ่อนชำระค่าเครื่อง 24 เดือน แต่ระยะของแพ็คเกจ 12 เดือน ซึ่งตอนนี้ใช้บริการครบตามกำหนดแล้ว พยายามจะติดต่อเพื่อลดแพ็คเกจหลัก เพราะการใช้งานของเราไม่ถึง max

วันนี้เรามีปัญหา มีคนโทรมาเบอร์เข้าเบอร์เรา 3 ​สายแต่เขาโทรไม่ติด ไม่โชว์เบอร์ที่หน้าจอด้วย ในลิสเบอร์โทรมาก็ไม่ขึ้น ทั้งที่​เบอร์ถูกต้อง เช็กกับระบบก็ถูกต้อง เงินในซิมก็มี ​ทั้งที่เราเปิดเสียงเปิดเปิ

ปัจจุบันใช้ค่ายสีเขียวครับ เดือนที่ผ่านมาโดนค่าบริการsms เสียค่าบริการ 300 กว่าบาท ทั้งที่ไม่ได้สมัคร ก็เลยโทรไป call center เจ้าหน้าที่ยกเลิกบริการให้ มาวันนี้บิลเดือนนี้ออก มีค่าบริการ sms มาอีก 400

สวัสดีครับ พอดีว่าแฟนเผลอไปกด ยกเลิกเน็ต 150B Net 100GB (Speed 4Mbps) Free call SWiFi 12M เลยอยากสอบถามว่าสามารถกลับไปใช้แพ็คเกจเดิมหรือโปรเดิมได้ไหมครับ ถ้าสามารถใช้โปรเดิมต้องกดอะไรครับ...ขอบคุณครับ

แจ้งเรื่องผ่านระบบCall center true เรื่อง ยกเลิกเน็ตบ้าน และยังมี true bill มาแจ้งเรียกเก็บเงินซ้ำอีก ทั้งๆที่ คืนอุปกรณ์ไปหมดแล้ว คืออะไร เสียเวลามากคับ พอจะโทร1242 มีระบบ มะลิ ก็พูด วกไปมา จน ไม่ได้