สวัสดีค่ะ บริการ ทรูมูฟขึ้นไม่มีบริการมาหลายชั่วโมง เบื้องต้นทำอย่างไรได้บ้างคะ

เบื้องต้นได้ทำการรีเซตไอโฟน เปิดปิดเครื่อง  เปิด-ปิดโหมดการบิน ถอดซิมไปใส่เครื่องอื่น  สัญญาณขาดๆหายๆขึ้นบ้างหายบ้างค่ะ
พอมีสัณญาน อินเตอร์เน้ตเล่นไม่ได้ค่ะ เป็นประมานนี้