ซิมทรูมูฟเป็นอะไรไม่ทราบ ไม่มีสัญญาณแม้แต่ขีดเดียว โทรเข้าโทรออกไม่ได้ อินเตอร์เน็ตเล่นไม่ได้ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ สายไม่ว่างตลอดเวลา โทรติดก็รอสายเป็น 10 นาทีก็ยังไม่มีใครรับสาย บริการห่วยแตกมาก ลูกค้าสั่งของมาโทรเข้ามา จนลูกค้าแคนเซิลของไปเรียบร้อยแล้ว ถึงได้รู้ว่าซิมทรูมูฟมีปัญหา
เจ้าหน้าที่ทรูมูฟติดต่อกลับด่วน