สวัสดีค่ะ เราเป็นคนใช้ซิมAIS มาตลอด และได้เปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่เลยมาใช้ซิมของทรูเพราะตอนนั้นมีโปรเลยใช้
ใช้มาได้ 5-6ปี และทุกครั้งที่จ่ายค่าเน็ต ทรูชอบโทรมาเสนอเน็ตใหม่ตลอด ช่วงนั่นว่างเลยรับตลอด แต่มีช่วงนึงไม่รับสายเลย
แล้วซิมก็ขึ้นว่าไม่มีบริการ เราเลยลองถอดซิมมาเช็ดและใส่ใหม่หลายครั้งแต่ก็ขึ้นเหมือนเดิมเราเลยเอาซิมเครื่องอื่นมาใส่เครื่องเราก็ขึ้นสัญญาณปกติ
แต่พอใส่ซิมทรูกลับเครื่องเรา มันขึ้นว่าไม่มีบริการ
เราไม่แน่ใจว่าเป็นเพราะอะไร เพราะเราก็จ่ายค่าเน็ตทุกเดือน เลยโทรไปติดต่อทรู ทรูแนะนำว่าให้ไปเปลี่ยนซิมใหม่แต่ใช้เบอร์เดิมได้
พอหลังจากนั้นก็ไม่มีปัญหาอะไรเราก็จ่ายค่าเน็ตปกติ แต่พอจ่ายทุกครั้งทรูก็ชอบโทรมา พอไม่รับก็โทรอีก มันเป็นการเสนอแบบเดิมๆ เราเลยไม่ค่อยอยากรับเพราะเราใช้เน็ตเดิมก็ดีอยู่แล้ว แต่มาเดือนนี้เราจ่ายค่าเน็ตไปวัน พุธ ที่7 เดือน พ.ค แต่ข้อความส่งมาให้จ่ายอีก ตอนวัน อังคาร ที่ 13 เดือน พ.ค
ซึ่งเดือน พ.ค เราจ่ายไปแล้ว พอมาวันนี้ อยู่ๆซิมขึ้นไม่มีบริการอีก รู้สึกเหมือนโดนตัดสัญญาณ มันเป็นเพราะอะไรคะ