ปฏิเสธแพ็กเกจของทรูในสาย แต่ทำไมถึงมีค่าบริการ

วันเสาร์ที่ 17พฤษภาคม มีสายจาก095-382-5732 แล้วบอกเราว่า แพ็คเกจเดิมจะหมดอายุ แล้วให้เปลี่ยนเป็นแพ็กเกจอื่นที่แพงกว่า พอเปลี่ยนแล้ว มีการบอกว่าให้รับสิทธิ์ แพ็กเกจ รับเครื่องดื่ม All Caf? 16ออนซ์ สูงสุด 6 แก้ว/เดือน ที่ 7-Eleven จากการสมัครแพ็กเสริมเน็ต 10GB 30วัน 210บาทรวมภาษี รับสิทธิ (ภายใน7วันหลังจากได้รับ SMS 2แก้วต่อวัน ) เราบอกว่าไม่ และไม่ได้กดยืนยันสิทธิ์  แต่ต่ออายุอัตโนมัติ และมีค่าบริการ มันหมายความว่ายังไง